2011年12月21日,上海纳智捷世裕汽车生活馆正式开业,这也是东风裕隆纳智品牌在上海地区开业的首家汽车生活馆,隶属上海世贸汽车集团。
纳智捷世裕生活馆有别于普通汽车4S店行业服务标准,差异化的体验式营销是其最大的特点。消费者可以在店内专属区域,进行车辆品质全方位展示、互动数字科技体验、以及销售顾问提供的个性化销售服务。
在汽车生活馆中设立的体验剧场专区,有一部环形屏幕所包围的展示用车,当环幕拉上后,客人坐在体验车中就如同身处真实的用车环境,在虚拟环境中体验车辆各种功能和特性,配合身旁销售顾问的解说,车辆的性能一目了然。
作为纳智捷的首款产品,厂商为大7SUV提供了整车3年或10万公里保修,发动机总成5年或10万公里保修政策。纳智捷在售后服务上提供“243”的全面关怀。售后服务提供“24小时道路救援”,为车主提供一年免费24小时全天候道路救援服务。首创的“24小时保姆”,更为每一位纳智捷车主安排了专属的三位服务人员,提供24小时在线的保姆服务,让满意服务无限延伸。