主持人：我们再次祝贺高总。下面颁发的是2011年度汽车消费者责任贡献大奖，汽车召回制度在中国已经实施了有七年时间，但是即便如此，在很多人的眼里召回这个词似乎依然与质量不好、不值得信赖有关系，但是这家企业将注定在中国汽车召回历史上留下值得尊敬的印记，因为这家企业在今年创造了中国有史以来企业单次召回数量的记录，这一行动的可贵之处除了忽略了召回带来的巨大经济成本还在于本次活动主动、果断、无所保留，这充分彰显了这家企业对下意识责任的巨大担当，当然除了召回行动本身，这家企业生产的产品总体的投诉率非常低，客户满意度却非常高，这家企业也是国内首个导入以售后服务为中心及整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的销售服务模式的汽车厂家，它以“亲、速、确、安”为服务口号，以提供超出顾客期待的服务为目标，致力于向用户提供优质满意的服务，这家企业就是广汽本田汽车有限公司。有请王局长为我们广汽本田汽车有限公司的代表颁奖。

　　广汽本田汽车有限公司代表：非常感谢主办方把这个奖颁给广汽本田，感谢全国消费者对广本的认同。广汽本田自成立以来一直致力于成为被社会期待存在的企业，不断追求顾客的满意。今天在这里主办方把这个奖颁给广本是对广本多年来努力的肯定和鼓励，我们将会一如既往的本着对消费者负责的态度尽好企业的社会责任，为用户提供更多高品质、低价格和高环保的车型，也希望一如既往的得到社会各界的大力支持。谢谢大家！