2012中国汽车客户关爱奖——年度车联网奖
奖项简介:车联网产品是指装载在车辆上的客户终端,通过无线识别、信息网络等技术,让车与车以及车与城市网络能互相联结,对车辆运行状态进行监测,提供综合服务,从而实现智能交通和安全驾驶。目前,国内主流的车联网产品有安吉星、G-Book、CARWINGS、inkaNet等,具备远程辅助导航、实时交通信息、远程车辆诊断、救援、集群通话、车载WiFi热点、在线互联网资讯、多媒体服务、车友实时信息分享等功能。
借助车联网,厂商可以进行客户管理和了解车况;便于与客户进行互动,了解客户需求,改进服务,形成良好的客户关系;便于推广基于移动互联网的客户关爱应用等。有鉴于此,“2012中国汽车客户关爱奖评选”将“车联网”纳入评价体系。
评价指标:
车联网产品的技术先进性;车联网产品功能完善程度;车联网产品的实用性;车联网产品的安防功能;车联网产品的互动和社交功能;车联网产品应用的车型数量;车联网产品装车数量;信号网络覆盖地域;除装车终端外配套设施完善;车联网产品的发展规划;装车终端设计新颖美观视觉效果,与内饰设计融合度。
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