经过半年时间“潜伏”,葛树文上任以来首度“亮剑”。在日前一汽-大众奥迪举行的业绩沟通会上,葛树文以执行副总经理的身份对未来做出了前瞻性判断。
葛树文认为,随着国内汽车市场转入微增长时代和消费者日益成熟,高档车市场的竞争将由以往的拼产能、拼资源为主,转为产品、服务、品牌、用户形象等全方位深入比拼的时代。
正是因为意识到这点,葛树文介绍,一汽-大众奥迪研究制定了以“用户愉悦”为核心的“领先者战略”,意在实现品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象的全面领先。
当然,量化的目标更鼓舞人心,葛树文表示,在今年提前实现第二个100万辆的基础上,一汽-大众奥迪将于2015年实现年产销70万辆的宏伟目标,并建立起包括450家经销商在内的强大销售服务网络。
第一次考验
几乎没有任何悬念,刚刚过去的2012年国内车市再度成为一汽-大众奥迪的主场。
连续十余年高居市场榜首的奥迪劲头更足。继2011年销量首次突破30万辆之后,2012年,一汽-大众奥迪销量又一举突破40万辆大关,同比增长30%,以10万辆的绝对领先优势再次拉大了与第二名的差距,进一步巩固了高档车领军者的地位。
分析人士指出,奥迪销量上的快速增长,主要来自于快速丰富的产品结构所带来的用户群体稳步拓展。2012年,奥迪国产3款车型中,A6L创造了全年132872辆的销量新纪录;A4L的销量率先突破10万辆大关,Q5以高达64.9%的增速逼近9万辆;多达20余款的进口车型吸引了更多年轻消费者,使奥迪的进口车获得了高达38.5%的增长。
虽然收官圆满,但这不代表过去一年全然顺风顺水。或许算是考验,葛树文去年年中加入奥迪的时候,正是市场情况最艰辛的时刻。
葛树文坦言:“到奥迪的第一个月,我没完成销售任务。”6月份奥迪主力车型A6L换代。在新老换代的产品交替期,A6L月销量一度被竞争对手咬得很紧。好在随着新A6L产能爬坡,其销售势头回升,最终稳定在月销万辆以上,再次甩开了与竞品的距离。
高质量增长
考虑到去年国内乘用车市场进入微增长时代,豪华车市场更是经历了少见的恶性价格竞争,葛树文作为一个“新人”,他所应对的市场困境就不难理解。但即使在这样的背景下,一汽-大众奥迪依然再次取得创纪录的成绩。
葛树文将去年取得的成绩归功于“稳中快进”的可持续发展思路,他说,一方面,“稳”是一种不急不躁的态度,它表现在一汽-大众奥迪稳定的增长模式、价格体系和经销商体系。奥迪始终保持“量”与“质”的平衡,在追求销量成功的同时更追求体系能力的成长。因此,在价格战中,一汽-大众奥迪以同级别最低的降价幅度,保证了用户、经销商等多方利益。
另一方面,“快”是一种应变能力,它表现在一汽-大众奥迪快速的产品引进、市场反应和服务提升。2012年是一汽-大众奥迪有史以来新产品投放最多的一年,多达13款新车覆盖了各个级别细分市场。
对于去年奥迪的表现,一汽-大众董事总经理安铁成有着精准的评价。安铁成说:“在复杂的宏观经济和市场背景下,一汽-大众奥迪从容应对,逆势上扬。可以说,我们兑现了年初的承诺,真正实现了‘高质量的强劲增长’。”
“领军者战略”
就任头一个月就给葛树文一个“下马威”,让他对高档车未来竞争有了更多想法。一方面,无论长春还是英戈尔施塔特,对奥迪在华业绩期望值都在不断加码;另一方面,竞争对手亦步亦趋的跟随性策略也在不断侵蚀它的领先地位……倘若只是依靠过去十余年在华积累的惯性优势,很难保证赢得未来。
按照奥迪销售预期,到今年年底,奥迪完成此前制定的“三年一百万辆”的销售目标将不是问题。在此之后,葛树文有了更长远的规划。
葛树文表示:“为在新形势下继续保持奥迪品牌在中国市场的领先地位,我们制定了以‘用户愉悦’为核心的‘领先者战略’,实现在品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象的全面领先。”
规划内容主要包括,在可预见的未来,一汽-大众奥迪将继承以往高质量的可持续增长模式,在2013年提前实现第二个100万辆的基础上,于2015年实现年产销70万辆的宏伟目标。此外,在2015年之前,一汽-大众奥迪将引进奥迪品牌全系产品,并建立起450家经销商组成的销售服务网络。
令人印象深刻的是,这一规划远不是空中楼阁,从宣布之日前就已经在推进实施。其中包括:创建品牌综合体验馆奥迪世界和奥迪数字城市展厅等多种终端模式;推出10款以上高性能个性化车型;完善打造“奥迪英杰汇”的多层次用户形象,展现奥迪品牌的进取魅力……
如果说过去的半年时间葛树文更多的是在酝酿,那么当时钟进入2013年,将是他大展宏图的新起点。“领先者战略”是他亮剑的开始,未来还将带给人们更多惊喜。