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十大营销人物长安福特陈旭:激情源于热爱

2013年02月21日13:56
来源:中国商报.汽车导报 作者:张敏

  入选理由:他担纲长安福特销售掌门人以来,用半年时间亲自走访近300家4S店,真切地把“与经销商平等对话、实现真正的共赢” 作为长安福特营销文化来贯彻执行。在2012年全国汽车市场增速放缓的情况下,长安福特却逆势上扬,实现同比31%的增长。

  2012行业成绩:2012年实现了年同比31%的高速增长。在2012年全国汽车市场增速放缓的情况下,福克斯品牌仍旧逆势上扬,9月更是迎来其在华销售突破百万辆的里程碑,连续5个月牢牢盘踞月度销量冠军宝座,并不断刷新单月销量记录。长安福特蒙迪欧2012年的销量表现也是稳中有升,实现了同比6%的增长。

  2012销量:41.85 万辆

  陈旭 激情源于热爱

  陈旭就像一团燃烧着的火,时刻释放出灼热的激情,感染着身边的每一个人。

  来源《汽车人》杂志记者张敏

  履新长安福特销售公司常务副总一周年,陈旭忙碌并快乐着。

  “要做的事情太多,有时候午饭都吃不上。”晚上9点半,刚刚走出办公室的陈旭笑声爽朗,声音中听不出连续工作超过12个小时的疲惫。

  忙碌已经成为常态。半年的时间,他走访了近300家经销商,带领团队积极和经销商伙伴沟通,学习其他品牌的优点,提升整个体系的运营能力。“虽然我和团队常常工作到深夜很辛苦,但却很甘甜,整个团队非常有凝聚力和战斗力。”

  令他欣慰的是,在2012年全国汽车市场增速放缓的情况下,长安福特却逆势上扬,2012年长安福特全年销量实现了年同比31%的增长。“2012年的经济形势并不乐观,我们在母公司的大力支持下,在团队的努力下,不急不躁,练好内功,提升品牌,以消费者的需求为导向,这样的成绩是对我们辛勤付出的最好回报。”

  对他而言,2003年是其一个最要的人生节点。那一年,他开始筹备运作长安福特4S店

  到2008年已经成为长安福特经销商体系内销量第一名。当年,虽然面临金融危机,但是他和团队积极应对,他管理的经销店取得了长安福特全国单店的销量冠军,同时被主流媒体评为全国最具销售影响力的十佳4S店

  由于这样出色的表现,陈旭被任命为长安福特销售公司常务副总经理,成为掌管全国几百家店的超级大管家。

  “陈旭就像一团燃烧着的火,时刻释放出灼热的激情,感染着身边的每一个人。”熟悉他的朋友这样评价。

  “为什么我总是充满激情?一切源于热爱,热爱汽车,热爱这份职业,以及自我成就的过程。”陈旭对《汽车人》解释道。在他看来,他取得的每一个进步都离不开母公司长安集团的支持和帮助,正是他们的认可,他才有发挥能力的更大舞台。

  毕业于北京理工大学车辆工程学院,1994年大学毕业后,陈旭进入了汽车销售行业。从批发零售到整车销售,再到掌管4S店,到成为长安福特4S店的掌门人,再到销售分公司常务副总经理,陈旭用18年时间实现华丽转身。

  十余年经销商一线营销的经历,他深刻理解经销商的不易,以及其在整车企业营销中的作用。长期以来,在主机厂家为主导的根深蒂固思维影响下,打造厂商和经销商和谐的伙伴关系更多浮于表面,陈旭却真切地把“与经销商平等对话、实现真正的共赢” 作为长安福特营销文化来贯彻执行。

  这也是他上任伊始就奔赴全国各地与每家经销商深入交流的原因。在与经销商的沟通会中,他一改之前主机厂家领导坐在第一排,高高居上的形式,而是把椅子转过来,和经销商坐在一起谈话。去年3月份,他去山东市场召开投资人会,短暂的PPT介绍后,陈旭和团队再次坐在了经销商中,和投资人一聊就是4个小时。“压力、困难,什么都可以提出来,然后一起找问题,想解决的办法。”在实战经验上,他教会经销商如何运营,甚至细化到财务管理的层面。在去年经济形势不甚明朗的大环境下,这一举动给处于迷茫的经销商吃下了定心丸。

  “经销商所有观点都是对的,遇到困难,先找自身的问题,这样才能和经销商谈在一起。” 这种态度也影响了整个销售团队心态的转变。在陈旭的带领下,没有一个团队再去抱怨经销商,而是站在对方的立场去考虑问题。“要首先去想给对方做了什么,这样才有合作的基础。”这种真诚的态度来赢得了经销商的认可。在刚刚结束的经销商年会上,陈旭和销售公司的另外两个领导首先登台,为经销商演唱《朋友》,将气氛推至高潮。“这是属于经销商的舞台,我们去为经销商演唱,比找任何大腕歌手效果更好。”陈旭说。

  打造真正和谐的厂商关系,这是陈旭致力的长安福特营销的发展方向。“我只是其中的一分子,力量不见得很大,但会去尽我最大的努力去做到。”说到这时,陈旭一脸坚定。

  他眼中的营销之道,是好的营销方案,好的团队,好的产品的共同发力。

  产品永远是王道。在陈旭看来,消费者对于长安福特每一款车型都有比较好的反响,这支撑其持续实现创纪录的销量。这些远不是全部,长安福特的激进规划将在后期体现出来。2015年之前,福特将在中国市场推出15款新产品,其中的大部分车型将在长安福特生产。这些新产品将加强长安福特在现有细分市场的竞争力,并推动长安福特进入目前尚未涉足的细分市场。在产品引入的同时,长安福特也在不断扩张产能为未来销量增长打下基础。去年上半年,长安福特相继宣布了一系列产能扩张计划,拟在2015年将企业年产能将突破120万辆。

  显然,长安福特已经步入了高速发展时期。随着新产品的引入及持续扩张的产能计划的推进,陈旭透露,长安福特还持续在经销商网络建设方面持续投入。预计到2015年,长安福特经销商将达到680家,网络覆盖全国。

  “中国汽车业与国外差距很大,需要长期积淀,不像手机之类的电子产品能够迅速赶上或超越,因此,汽车人要承载的历史责任比别的行业要大。”陈旭说,这是他不断前行的动力。

  “事闲勿荒,事繁勿慌;有言必信,无欲则刚;和若春风,肃若秋霜;取象于钱,外圆内方。”这是陈旭做事准则,也是陈旭一路走来的成功之道。

(责任编辑:苏娟)
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