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北汽倡导汽车消费安全 推动规范汽车服务

2013年03月21日16:20
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

  近年来,随着中国汽车产销量大幅增加,过亿的汽车保有量所带来的汽车安全问题也日渐突出。为提高广大消费者的安全出行意识,保护消费者的合法权益,加强对消费者的宣传教育和引导,在一年一度的3•15消费者权益日到来之际,由中国消费者协会主办、北京汽车集团有限公司支持的“汽车安全消费教育成果巡展北京行”活动在京举办。

  据悉,中国消费者协会自2012年3月开展汽车安全服务规范和消费教育系列活动以来,秉承“规范汽车安全服务、提升汽车安全消费”的核心理念,在沈阳杭州天津长春等地巡回展出,推动汽车领域的服务规范和消费安全。北京行是这系列活动的收官之作。

  作为我国五大汽车集团之一,同时也是首都经济的重要支柱产业和振兴先进制造业的龙头企业,北汽集团2012年全年实现汽车销售170万辆,营业收入超2100亿,利润超170亿。在创造经济效益、推动首都经济发展的同时,北汽集团始终坚持以企业实际行动践行社会责任。一年来,北汽集团与中国消费者协会一起,围绕“消费与安全”年主题,开展了“汽车安全服务规范和消费教育系列活动”启动仪式、汽车安全服务规范和消费教育专家座谈会、汽车安全服务规范和消费教育日活动、汽车安全服务规范和消费教育成果展等活动,取得了显著的成果。

  不仅如此,北汽集团旗下各整车企业在发展过程中始终坚持以人为本,以用户为导向,努力为消费者提供高品质的汽车产品、全方位的服务,坚决保障消费者权益。作为汽车三包的首倡者和实践者,北汽股份有近一年的实施经验,对于三包的系统认知已贯穿至整个上下游产业链中。北京现代将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等各个环节,在确保过硬的产品质量的同时,将“真心伴全程”作为售后服务理念,为消费者提供“5年10万公里”、四季免费检测等服务政策。

  北汽集团行政与公共关系总监郑刚表示,中国消费者协会开展以“规范汽车服务保障消费安全”为主题的系列活动以来,北汽集团一直积极响应并予以大力支持,这是集团争做良好企业公民,自觉承担社会责任的一个重要组成部分。北汽集团及所属企业将一如既往地把维护好客户的合法权益、做好服务客户的各项工作作为企业发展的源泉和动力,继续为国家经济持续健康发展做出更大的贡献。

(责任编辑:李欢欢)
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