1月15日的上海,位于上海世博园区的“梅赛德斯-奔驰文化中心”开幕仪式,拉开了世界豪华汽车品牌梅赛德斯-奔驰全球庆祝汽车发明125周年系列活动的序幕。
这也是汽车诞生125周年的庆典。1886年,德国人卡尔·奔驰的一个奇思妙想创造了世界上第一辆汽车,并获得了专利。至此,世界最伟大的工业发明之一汽车正式进入人类的生活,改变着人们的生活方式。甚至有人站在文化和社会的角度去解读汽车,创造出“汽车文化”和“汽车社会”两个概念。
125年之后,当初卡尔·奔驰所发明的三轮机动车已经与今天的汽车不可同日而语,但其所创立的奔驰公司依旧站在汽车行业的最前端。这个星球上,在一个竞争充分的龙头行业里,能将发明者、领导者的地位保持上百年的企业并不多。
这是一个很值得研究的话题,特别是对于立志要做百年老店的中国车企们。
2005年,英国人莱斯利·巴特菲尔德写了一本名为《激情不灭》的书。书中认为世界级的优秀品牌一般具有三大关键特征:简洁明晰、始终如一以及领袖风范。巴特菲尔德将这三大特征做成评价体系模型,剖析了梅赛德斯-奔驰品牌的百年历程。最终得出了奔驰品牌长胜不衰的秘诀是,创新激情不灭。
其实,作为一个诞生伊始就成为行业标杆的企业,奔驰公司并非没有遇到挫折。125年里,它经历了世界大战、经济危机、石油危机、多次兼并重组;公司战略和管理上也出现过重大失误,就连创始人卡尔·奔驰和戈特利布·戴姆勒都曾一度离开了公司。但是,梅赛德斯-奔驰品牌至今依然百年基业长青,最根本的一条就是品牌精神和理念从未改变。
在创立伊始,卡尔·奔驰就树立了一个信念——“Thebestofgood”。这决定了奔驰在此后百余年的历程中,始终坚持走行业领军者的高端战略。这符合巴特菲尔德所说的优秀品牌三大要素,目标和价值观简洁明晰,理念始终如一,长期保持着行业领军地位。
这并非空话。在德国斯图加特的奔驰博物馆里,陈列着百余款不同时期的奔驰车型。这些产品造型各异,但共通点是,都代表着各自时期汽车行业的最高水平。
追求最好,已经成为奔驰品牌最核心的DNA。在此理念之下,奔驰执着得近乎顽固、难以理解。在公司内部,工程师文化占据主流。这让其错失了无数商机,但塑造出了品牌价值最高的汽车品牌,而且让技术创新的激情保持常态。
如今,奔驰品牌的理念又被明确成为另一位创始人戈特利布·戴姆勒的名言——“Thebestornothing(惟有最好)”。这是一个欧洲式的、充满自信的提法,也是一个优秀品牌向用户的承诺。为此,奔驰在全球展开了一系列推广活动,并且将这一理念引入中国。
事实上,中国也已成为奔驰品牌最能感受到“激情”的新兴市场。2005年,首款国产的奔驰轿车在北京下线;2006年,梅赛德斯-奔驰中国的总部从香港迁到北京;2010年,奔驰在中国销量接近15万辆,喊出“革命万岁”的奔驰掌门人蔡澈也宣布要在中国研发电动汽车;2011年,中国最先启动奔驰全球庆典,地点放在中国上海,全球品牌活动加入了炙手可热的中国化元素。
梅赛德斯-奔驰下一个125年的不灭激情,就是从中国开始的。