汽车维修疑难 专家现场解答
本报讯(记者 朱淑颖) 为了给用车者提供更好的用车指导,解决车主在车辆使用和维修时遇到的疑难问题,在“3·15”期间,吉林省汽车维修行业协会、长春市机动车维修管理处、长春市机动车维修行业协会等有关部门联合,为车主们组织了“汽车维修质量服务月”、“大型免费咨询义诊”等系列活动。3月15日消费者权益日当天,有关部门更联合本报推出“专家接热线”活动。
3月15日9:30~10:10拨打热线电话0431-96618,您在汽车维修方面遇到的疑难问题就可以得到专家的现场解答。
专人教您辨别真伪汽车配件
“3·15”期间,我省各地将开展“汽车维修质量服务月”活动
专人教您辨别真伪汽车配件
本报讯(记者 朱淑颖) 近日,记者从吉林省汽车维修行业协会了解到,“3·15”期间,全省范围内将开展主题为“消费与民生、维权与质量”的“汽车维修质量服务月”活动。全省机动车维修企业在3月31日前都将参加此次活动。
活动将通过开展各种形式的专题技术讲座,组织工人和技术人员学习《合同法》和与机动车维修管理相关的法律法规,展示典型案例等,提升企业的技术水平和为民服务意识。3月15日当天,全省各地汽车维修龙头企业和诚信企业开展义诊和技术咨询服务,还将设置真伪汽车配件对比展示台,设专人讲解辨别真伪汽车配件及用品的常识,提高消费者防伪意识。
活动期间,吉林省汽车维修行业协会将向全省各地汽车维修企业发出《全国汽车维修行业行为规范公约》和《机动车维修行业优质诚信服务倡议书》,倡导维修业户共同遵守,自觉执行,相互监督。
另外,在“汽车维修质量服务月”活动中,还将开展维修企业服务质量情况调查。向机动车维修消费者发放《机动车维修服务方便性、及时性和客户满意度考核表》,同时在机动车维修服务受理前台发放《机动车维修服务质量意见反馈表》,广泛收集社会各界对汽车维修服务质量的反馈信息,并及时开展汽车维修质量纠纷调解典型案例分析和讲座,让机动车维修消费者了解机动车维修质量保证期制度及维修质量纠纷调解程序,增强消费者维权意识和维权能力。
300多位技师
3月15日为您的爱车免费义诊
本报讯(记者 朱淑颖) 昨日,记者从长春市机动车维修管理处了解到,3月15日上午,长春市交通运输局、长春市机动车维修管理处、长春市机动车维修行业协会将组织长春市30家一类资质的骨干汽车维修企业举行“大型免费咨询义诊”活动,现场将为车主们提供免费的咨询、诊断和维修投诉接待。参加此次“大型免费咨询义诊”活动的30家骨干汽车维修企业包括一类资质的汽车4S店和大型汽车维修企业。活动主地点定在长春汽车文化园门前的广场上,还有部分长春市的汽车维修企业以及榆树、农安、德惠、九台、双阳的优秀维修企业在自家门前同步举行该活动。