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车商“自造”加装变阳光 车主不再怕被烧

来源:四川新闻网-成都商报 作者:王飞
2011年06月27日07:41

  车商“自造”悄然流行系列报道

  车商“自造”

  优势

  1 车商“自造”车辆一般会为加装(或改装)部件提供较长期限质保服务,而且这些部件更有品质保障。

  2 车商的改装技师更了解自己销售的车型,技术上有明显优势。

  3 车商“自造”一般不影响原车质保。

  4 车商借推出“自造”车型之机,送装饰不加价,进而实现变相降价。

  劣势

  1 不具备价格优势。

  2 消费者的选择面缩小,自由度相对不高。

  3 个别车商强制推行“自造”车辆,或者变相加价,让部分消费者对车商“自造”产生抵触情绪。

  新车就像清水房,买来后多多少少都会进行一些“装修”。汽车经销商显然不希望放弃这样一个大市场,于是纷纷推出了自己的装饰业务,甚至将“售后”变成“售前”,直接销售自己进行了装饰的车型,这些车商“自造”的车型,可以省去消费者购车后再进行加装的麻烦。但是,有相当部分的消费者因为担心4S店是变着法子挣钱,或者喜欢自己DIY,所以选择在专业装饰美容店进行装饰。

  汽车经销商现在开始着手收复在“装饰改装”领域的失地。日前,港宏汽车成为蓉城第一个推出“自造”品牌的车商,它将其加装车型统一定名为“阳光版”,宣布阳光加装,所有加装产品进行招标,以确保产品质量。另外,承诺所有阳光版车型将公示加装部件,并透明标价,让消费者一目了然。而且该公司还对这些车型的加装部件提供质保,并表示阳光版车型不影响原车质保服务。据记者了解,其实除了港宏之外,很多经销商也开始着手对“自造”车型进行透明化销售。上周,成都商报记者在一家曾经被消费者诟病、曾热衷于加装车并且乱报价的经销商处看到,该店的加装车也已经开始明确标识出自己的加装部件,并且销售代表也会告诉消费者这车的原厂版价格是多少。

  “现在消费者的信息渠道越来越广,也越来越懂车,而且市场竞争也更加激烈。”一车商装饰部的负责人表示:“浑水摸鱼已经不太可能了。规范化、透明化是车商自造发展的必然方向。”

  现状

  混乱加装

  消费者面临两难选择

  消费者喜欢在汽车美容装饰市场进行装饰,实际上很大程度上是被车商逼出来的。其实早在几年前,汽车经销商就开始进行汽车装饰和改装。有的车商将这些车型冠以各种各样的名字,如“限量版”、“活力版”、“特别版”、“运动版”等,以高于原厂车的价格销售。而且有的车商给这些车型制定的价格也很有技巧,例如一款经济型车,低配版是5.98万元,而标准版是6.98万元,车商将低配版加装后,就定一个标准版的价格。这样的定价很有欺骗性,一些不懂行的消费者买车时,以为自己买了标准版,而且销售代表还会告诉他,这款车比标准版多了哪些配置,让消费者以为自己捡了个大便宜。

  如果不选择在4S店加装, 到装饰市场去进行装饰也是一件棘手的事情。汽车装饰美容市场良莠不齐,假冒伪劣产品较多,而且施工水平也参差不齐,价格比较混乱。不懂行的消费者去进行装饰,被“烧”者众多。而且在外加装,如果由此引发的问题,厂商对此不负责,这会影响原厂质保,这也会给车主造成担忧。

  汽车装饰市场做装修不放心,在4S店装饰有质量保障但又怕贵,或者怕被蒙,消费者面临两难选择。

  实质

  车商“自造”

  品质更有保证

  红牌楼永顺路,一汽车影音产品代理商的店铺中,小工正忙着将几套导航仪搬到送货车上,这些导航仪的包装盒上,醒目注明了“专供4S店”字样。店老板告诉记者,4S店是他的主要客户,“4S店选择产品很挑剔,他们对产品都会进行较多比较,有问题都会来索赔。4S店是走量客户,我们会派专人上门安装或帮他们培训技师,而且他们的技师都很懂行,所以从技术来讲肯定比外面装饰店好。”

  “即使同样的产品,也会有不同版本,例如零售型和4S店专用型可能在质量上就会有所不同,一些代理商的‘4S店专用型’和厂家直接供给4S店的可能还会有不同。”一装饰行业资深人士表示,“即使专业人士也要进行拆检才可能看得出其中差别。”他认为4S店选择产品还是要比消费者更内行。

  两周前,港宏汽车集团办公楼,一“底盘装甲”制造厂总经理接受了成都商报记者采访,他说自己是专程前来竞标的,“现在很多大集团都招标选择自己的供应商。他们招标相当严格,对品质要求很高。”“我们选择汽车装饰改装用品都要邀标或者公开招标。”港宏汽车用品管理部总监刘晓璐说,一般同类产品会选择全国有名的3到5个实力品牌进行竞标。“现在汽车越来越复杂,特别是一些采用了总线技术的汽车,可谓牵一发动全身,一个音响改装可能会影响防盗、灯光等其他系统的运作。相较而言,对自己车型熟悉的4S店进行改装,技术上也会有明显优势。”

  改变

  透明销售

  车主享受阳光消费

  成都商报记者在港宏别克看到,其阳光版车型的车顶上都有明显标志牌,而旁边的标价牌上除了标明该车价格外,还详细注明了该车的加装配置。因为该款车型本来就有大幅优惠措施,所以这款车并没有加价,对消费者而言,相当于用送装饰的方式在变相降价。

  “现在厂家对价格的管控相当严格,如果某个商家违反了价格政策,将被罚款。所以很多商家用送装饰的方式来吸引消费者。”一汽车品牌的西南大区经理表示,很多厂家对此也是睁一只眼闭一只眼,只要没有扰乱市场价格,多数厂商不会去管。

  而在港宏东风日产店,记者看到热销的逍客车也推出了阳光版,与阳光凯越一样,它同样标注了加装后的价格和配置。销售代表明确告诉了记者该车的原价,并表示也可购买原厂车型,如果对现有的阳光版车型不满意,销售代表还提供一张加装清单,供消费者选择,这种个性化定制服务,一定程度上满足了消费者的DIY需求。

  “我们对产品提供质保,消费者遇到问题,直接找我们就行。”港宏汽车用品管理部总监刘晓璐说,“虽然相比路边店,车商加装没有价格优势,但是4S店的价格也不会离谱,只会比市场平均价格略高一点,但是品质却有保障。”

  “让消费者知道自己花的钱值不值,让他们有知情权,这是我们推阳光版的初衷所在。” 港宏汽车市场总监助理陈曦表示,在目前市场激烈竞争的情况下,很多4S店的加装产品已经回归薄利多销的道路上来,而且也开始逐步走向透明化,这种回归应该能够让更多消费者选择车商“自造”的产品。

(责任编辑:王振超)

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