2011年10月26日,梅赛德斯-奔驰在中国正式发布其全新全球售后服务品牌承诺:“修养之道 一脉相承 My Service”。该品牌承诺的发布进一步展示了梅赛德斯-奔驰在售后服务领域的核心价值:传承、实力和用心。“修养之道 一脉相承 My Service”是梅赛德斯-奔驰对全球最新售后服务品牌承诺本地化的诠释和延伸,是中国文化对梅赛德斯-奔驰售后服务品牌承诺做出的集大成的融括。
继德国总部在9月发布最新售后服务品牌承诺“My Service”后,中国是梅赛德斯-奔驰全球第一个针对本地客户发布售后服务品牌承诺的区域市场。