李东春：尊敬的主办方、各位同仁、各位媒体朋友大家下午好，非常容幸今天能够代表奇瑞汽车股份有限公司参加年度服务大奖，金扳手奖和金手指奖的颁奖现场。首先我要感谢此次的主办方搜狐汽车和《汽车与驾驶维修》杂志，感谢你们长期以来对奇瑞的支持与关爱。另外我还要感谢在座的专家评委、感谢各位网友、读者对奇瑞的呵护。奇瑞汽车2001年正式进入市场，2006年奇瑞汽车推出了自己的服务品牌，大家刚刚在大屏幕上也看到了，我们的服务品牌名称叫"快·乐体验"。我想大家对于奇瑞汽车品牌应该非常熟悉，但是对于"快·乐"服务品牌可能相对来比较陌生。所以今天在这里我可能要为自己的服务品牌做一下现场的宣传。

　　"快"代表着高效率，和高质量。"·"，代表着奇瑞公司的工作要从点点滴滴做起。"乐"表示我们要带给用户满意和快乐，"体验"，代表着用户的最终体验，是检验奇瑞公司服务工作的最终标准。今天奇瑞公司获得了金扳手奖，我想对奇瑞公司的服务工作，既是一种鼓励，也是一种鞭策。我们在未来的时间里，一定要坚持不断的改善，不断的创新，坚持以更便捷，更专业、更周到为核心的服务理念，为我们的用户提供满意的服务。

　　最后，祝在座的各位嘉宾，身体健康，工作顺利，谢谢大家。