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2011中国汽车服务金手指奖:上海东来涂料

来源:搜狐汽车 作者:综合报道
2011年11月14日14:00

  东来涂料技术(上海)有限公司为投资基金TOP WAVE GROUP LTD与上海东来合资成立,制造工厂位于上海嘉定汽车工业园区,独立前沿的欧洲研发中心和关注适合的上海研发中心为东来提供全球领先的技术引擎。

  东来涂料专注于创造颜色的艺术,为世界实现五颜六色多姿多彩的想象空间。十六大之天安门广场、08年北京奥运会中国红、10年上海世博会中国馆携手东来高飞于颜色的美丽中。

  在汽车行业,东来关注于汽车修补漆和内外饰件涂料,服务于全球绝大多数汽车品牌,每年为全球数以千万的汽车披上美丽的衣裳。

  东来不仅一直致力于提供超越客户需求的高品质产品;而且基于对汽车售后服务和汽车修补漆行业的颠覆性认识,创新商业模式,提供行业最具特色的服务,解决汽车售后中最烦扰的修补颜色色差问题。

  同时,东来为4S店客户提供专业管理增值服务:在钣喷车间效率管理上,东来结合行业需要、欧美管理经验开发AIS钣喷车间效率改善系统方案;在4S店整体信息化管理项目中,东来联合专业公司共同开发智能化透明车间方案与尊贵客户分享;在满足擦痕维修等需要快速反应的快修解决方案,东来的独特产品和解决方案亦已成为行业领导者。

  在中国的一线发达市场,东来创新实行行业唯一独特的扁平化直销商业模式,对行业通行的分销分销再分销模式进行供应链压缩,提高反应速度,提升服务品质,消灭羊头狗肉现象,真正解决4S店客户使用纯正高品质产品的安全问题。

  在2、3、4、5线市场,东来采用直接授权和经销模式,建立了覆盖中国全境的销售服务网络,网络覆盖率行业领先。多年来,东来与授权服务商一起高速成长,2010年业绩同比增长52%;超过中国汽车修补漆细分行业平均增速3倍,一枝独秀,独占鳌头。

  事实证明东来高飞漆满足了4S店的真正需求,得到了广大终端4S店的真心喜爱;事实证明:以客为尊、满足客户需求者得市场;顺应趋势,得民心者得天下市场。

  中国东来汽车修补漆onwings高飞漆已经成为主流市场前3名,前10名中唯一中国人控制的合资自主品牌。

  汽车修补漆行业生态平衡是上游供应商和下游维修客户的共同需求。东来的生存发展,已经不仅仅是东来自己的问题,东来的生存发展更是避免行业寡头垄断和维护行业生态健康,保障长远开放自由竞争的中国汽车修补漆市场之重要力量!

  国际品牌,合资制造

  一个人或一个组织的境界,取决于他拥有的对手!

  全球汽车修补漆市场早已演变为寡头垄断和民族保护的格局:欧洲前3名为欧洲品牌;美国前3名为美国品牌;日本本土3大品牌占据日本90%以上市场;韩国本土2大品牌拥有韩国95%以上市场份额,而印度、俄罗斯等其他区域则全军覆没,沦为全球品牌瓜分的沃土。

  国际化的东来涂料胸怀世界,师夷长技,整合全球资源逐鹿全球市场。包括国际资金、欧洲技术、全球人才、供应链整合、全球客户资源等皆共享于东来的平台和高飞的旗帜之下。

  东来技术总监WILLEM博士:荷兰阿姆斯特丹人,拥有出色专业履历,欧洲汽车修补漆委员会委员,双博士,全球最大同业公司工作超过30年;

  德国化工巨头BAYER,东来供应链主要供应商之一,与东来涂料结为中国行业唯一的战略合作伙伴关系;

  国际市场,东来涂料之onwings高飞漆商标在全球超过90个国家注册;为30多个国家汽车客户提供适合的产品和服务,包括欧洲、美洲、澳大利亚等;为所有国家的汽车品牌提供汽车售后修补漆产品和服务。

  创造历史,青出于蓝

  东来核心文化是为客户创造价值,对客户和伙伴有用为真理。东来的所有利益相关方,包括政府、股东、员工、终端4S店、车主、授权经销商、授权服务商、原料供应商,一起共赢、和谐生长是东来的梦想。

  因此,2009年,东来全新推出环保水性汽车修补漆品牌onwaves,环保、创新、技术领先。2010年,onwaves开始全球推广,始于挪威和北欧市场,快速发展于中国大陆市场。

  完全开放的中国市场是最好的竞技场和认证机构。2年来,一次次的比武和PK证明,欧洲实验室和上海研发中心协同研发的东来onwaves水性漆,有机会成为全球技术领先的水性汽车修补漆之一,有机会在汽车修补漆领域实现弯道超车,领先全球,创造历史。

  根本原因可在经济学的"后发优势"理论中找到依据:先动者的路径依赖困境和自我革命难题可能会成为先动者的恶梦,而购买决策更加理性的企业客户为超越者提供了机会。伟大的乔布斯后发先至,超越了IBM、诺基亚;苹果青出于蓝,改变世界。

  2011年11月,寒冬渐至,世界经济持续动荡不安,中国汽车行业振兴政策逐步退出,增长明显减速,4S店的生存和发展将更多从依赖销售部门转向售后部门,而售后部门的成本和效率成为竞争的关键之处,钣金和喷涂领域必将得到更多的重视!

  时势如此,定位唯一、差异化明显的onwings高飞漆,主流市场唯一的合资自主品牌,将有机会满足更多的务实需求,创造更多的增值利润、助力获取更多的竞争优势。寒冬季节,广阔天地,东来大有可为!

  Onwings对产品质量孜孜不倦的追求,造就了企业今天的辉煌,今后Onwings 将一如既往地在产品设计、生产、使用等全部环节中坚决地引入并贯彻质量之上的理念,努力寻求与相关行业建立长期合作的伙伴关系,实现共同发展和进步。

(责任编辑:师晓飞)

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