北京的公交车也能享受到“4S店式服务”了。

　　自从本市实施公交优先政策以来，公交保修三厂承修车辆数量迅速增长，现已成为承修7个客运公司、88条运营线路、48种车型、2196部运营车辆重要公交车辆技术保障基地和总成维修基地。“为让市民坐上安全、舒适的公交车，我们将‘4S店’式服务理念引入公交车辆维护服务中。”公交保修三厂厂长李守刚说。

　　据介绍，保养车辆进厂后，首先由专职清洁人员对车辆进行保前清洁，然后送入保修车间进行保养维护。在保养过程中，操作人员严格按照保修工艺标准和“菜单式”作业程序逐步进行操作，保养维护过程中每个流程、更换的每个部件都登记在案，并形成车辆维修信息档案，储存于数据库中。

　　另外，保修三厂还为公交运营提供了许多特色服务。为了实现“长安街中途无坏车”的目标，该厂专门为1路区配备了专职技术服务人员，组建“车医生”服务队，每日到车队进行走访，了解车辆使用状况，应用专业检测设备现场强检车辆，排除车辆隐患。