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2011年维持平稳 合资品牌日子还算过得去

2012年01月16日07:54
来源:新京报 作者: 尹蔚 朱艳莹

  虽然暂未像自主品牌那样部分经销店面临生存危机,但2011年合资品牌在北京的日子同样不好过,即便是表现最好的大众也出现40%左右销量下滑,而一些量小的非主流合资品牌则更不容乐观。

  不过,由于已经积累的庞大保有客户,加上去年以来在售后服务领域的精耕细作、营销管理创新,北京合资品牌经销商在2011年总体尚能实现盈利,部分售后做得优秀的经销商总利润还有所增加。

  消费升级购车成为合资品牌经销商销量的重大来源,各合资品牌的置换率普便从不到10%提升至40%以上,同时厂家普遍及时推出了置换补贴,提振了消费者的换车热情。

  与自主品牌相比,合资品牌更注重在京的市场份额稳定,因而今年即便形势不好,原计划建店扩网的步伐也并未停滞,东风标致、南北大众丰田等品牌各自都有一些新店开业,且日系品牌在争夺市场份额方面竞争更激烈,主力车型均出现大幅降价,这使得北京去年中高级车市的整体价格水平明显下降,德系中高级车新帕萨特的加价也很快被优惠所取代。

  2011年,很多合资经销商都在营销管理方面有了新探索,比如二手车外销渠道拓展、保有客户数据管理、成立电话营销部门等,在对消费者诉求的准确到位把握以及满足方面有了明显进步。

  2012年的形势并不容乐观,优胜劣汰及经销商整合也会加速,合资品牌的市场表现整体会趋于稳定,网络方面预计也不会有多少增减,如何在售后服务环节继续挖潜,以及拓展业务链,成为很多经销商都在思考的问题。

  【南北大众】 “经销商未感觉到压力”

  “日子过得还好,利润保住了,总利润与2010年差不多,没减少”,上海大众海文捷4S店总经理张晖介绍,大众品牌去年在北京市场表现抢眼,上海大众一汽大众经销商们基本未感觉到多少压力,尽管销量同比下降了30%至40%,但强势产品成为这个冬天最好的支撑。

  高尔夫CC途观加价销售至今还没有彻底结束,而新帕萨特新迈腾也曾一度加价销售,“利润总额等于销售量乘以单车毛利,虽然销量下降,但单车毛利润在去年有明显增加”,北京一家大众品牌4S店总经理介绍。据了解,加价销售保证了经销商新车销售利润。“尽管加价销售是市场客观规律决定,但厂家的推动作用不可忽视,加价销售利润所得也是厂家与经销商共同分享”,北京一家日系品牌经销商营销总监介绍。

  去年,上海大众一汽大众在京网络基本稳定。其中上海大众新增一家4S店,淘汰了2家,现有26家4S店一汽大众4S店数量有所增加,但很多二级网络被取消。今年上海大众暂无新增计划,一汽大众则还将有两三家4S店陆续开业。与上海大众相比,北京市场本身是一汽大众的传统主战场,目前,一汽大众在京市场份额一直稳居第一,其后依次是上海通用东风日产上海大众在京份额则与其全国销量稍有差距。不过一位上海大众4S店总经理认为,这只是两个品牌各自区域布局的不同。

  当然,低端车销量下滑不可避免,A级以下车型及老旧车型销售一般,如新POLO捷达桑塔纳,目前大众品牌在北京主销车型是高尔夫速腾新帕萨特途观朗逸

  【东风标致】 “207销量下滑明显”

  “去年上半年各家店过得都很惨,平均单店单月销量仅50辆左右,不过下半年有所恢复,主力经销商月销达到100辆,12月还有单店接近200辆的,”北京一家东风标致4S店总经理介绍,去年东风标致在京总销量同比下滑约50%,不过由于有308、508两款新车型上市,加上经销商拓展大客户资源,“经销商多数还略有盈余。”

  去年,北京部分东风标致经销商主攻大客户资源,以去年东风标致北京地区总销量第一的嘉瑞雅4S店为例,其在去年交付一笔3000多辆的神主租车采购大单,销量排名第二的金泰凯迪4S店总销量为1649辆,其中零售仅999辆,另外600多辆都是政府或集团采购。“集团采购虽然单车利润不高,但经销上投入营销成本低,产生的影响力也大。”金泰凯迪4S店总经理王治介绍。

  2011年,北京新开两家东风标致4S店4S店总数从8家增至10家,这两家分别为庞大4S店和航天至诚4S店,均为2010年就已建好的店。一家东风标致4S店总经理介绍,北京各店在2011年其实过得都挺难的,大家都在挺,新店就更加艰难。“2012年利好因素比2011年要少,因为2010年底限牌政策前的甩尾因素没了,大客户单子也更难拿到了,厂家对新店支持也少了,”一家成立两年多的东风标致4S店负责人介绍。

  从各车型来看,408508两款车型能占到总销量的40%左右,207销量下滑很明显。置换率则从2010年的不到10%,提升至30%。

  【广本】 “销售利润近乎为零”

  “去年我们店新车销量下滑50%至60%,从2010年的1800多辆降至800多辆,只完成厂家基本任务,”北京一家广本4S店市场部负责人介绍,2011年广本在京销售任务为1.8万辆,实际完成约1.6万辆,这比2010年的2.6万余辆有明显下滑。

  与销量同步下滑的是新车销售利润。“把保险和其他所有厂家补贴政策贴进去,新车销售利润基本为零,现在广本没有一款车型是挣钱的。”上述市场部负责人介绍。

  “今年以来,由于凯美瑞天籁等车型大幅优惠,雅阁地震恢复供应之后不得不下调售价,厂家补贴又不多,因而我们卖得多亏得也多,虽然雅阁已占我们总销量的60%至70%,较2010年有明显提升,但这并未给我们带来更多利润”,一位广本4S店总经理介绍。据了解,去年北京广本经销商的外销率提升很快,部分店达到50%,但这基本都是为完成任务,对于返厂售后并无意义。

  不过,作为4S店体系最早完善的品牌,广本在京保有量较大,这在一定程度上缓解了经销商的压力。拥有13年店龄的广本日银4S店一位负责人表示,该店售后营业额在2011年有小幅提升,每月进厂维修保养有4000台次,活跃保有客户增至1.3万余人,因而去年售后利润有明显增加,使得该店总体还有小幅盈余。但很多3年以内新开店的盈利情况就不那么乐观了。

  【上海通用】 “别克销量下滑约一成”

  经历了2011年北京车市低迷,上海通用北京经销商网络基本保持稳定,别克品牌目前在北京共有18家4S店,既无新店开张也没有经销商退网。

  由于厂家不允许跨区销售,因此经销商们只能争夺北京市场。受限牌政策影响,各店普遍增强了二手车置换支持力度。“北京出台二手车置换补贴政策后,厂家也配合推出了一系列活动,比如购买别克品牌车型可在享受优惠的基础上,再享受6000元到1万元不等的补贴。”加达别克4S店销售经理赵鹏介绍,该店置换购车与摇号购车的比例已经接近1比1。而另外一家4S店虽然没有这么高的比例,但也达到了40%。

  从销量上看,2011年别克车型的降幅不大,赵鹏介绍,该店2011年新车销售4000余辆,与2010年的4500辆相比下降约一成。主销车型以君威英朗GL8等为主,约占总销售的70%。

  “我们认为北京汽车消费会往高端走。”达世行公司一位负责人介绍,现在车越来越便宜,而限牌政策还将继续,消费者拿到购车指标后会倾向于选择偏高端的车型,“在销量减少的情况下,各个品牌之间、经销商之间、同一品牌经销商之间的竞争越来越激烈,做好售后服务非常关键。”

  【广丰】 “凯美瑞赔钱卖”

  过去的一年,广丰经历了一系列考验,其北京经销商们感受到了销量明显下滑带来的影响。“去年我们新车销售比2010年下降了三分之一,全年销售了2000辆。”广丰博瑞东贸4S店总经理孟祥震介绍,受限牌政策影响,该店去年上半年销量较2010年同期下降30%,下半年销量有所回升。车型方面,凯美瑞汉兰达各占三分之一,雅力士逸致进口车共占三分之一。“经销商的压力很大,凯美瑞我们去年一直在赔钱,单一车型是不挣钱的,利润主要靠售后做一些弥补。”

  去年,广丰北京新增1家4S店经销商数量上升至12家,其中中晟金港4S店是2011年10月中旬新开业的,该店建设早已完成,但由于受限牌政策的影响推迟开业,选择10月中旬开业,也是想借新车上市的契机。

  在大力拓展销售网络的同时,广丰二手车置换上也没有放松,厂家为4S店配备了二手车评价系统,消费者到店后有评估师估价。其中,博瑞东贸4S店由于拥有广丰评估系统和二手车即时拍两套系统,该店在二手车销售渠道上优势显著。

  【北京现代】 “4月份起销售回暖”

  “北京现代今年销售绝对量有一定下滑,但在北京地区市场占有率提高了2个百分点。”北京现代信发4S店副总经理郝伟介绍,其中4月份上市的新索纳塔销量逐月提高,12月份在北京销量超过1000辆,单一品牌中销售过千辆的车型还有i35。

  燕盛隆4S店总经理端木一楠介绍,“我们店去年新车销售和2010年基本持平。从实际情况看,一季度的月均销售100辆,4月份开始销售回升还是比较快的,能达到月均250辆—300辆。”

  较2010年,北京现代2011年的置换占销售总量比例提升明显。北京现代置换比例已突破40%,某些单店由限牌政策前的10%跃至60%。同时,北京现代售后利润也较以往有所提高,但售后利润所占比例并无太大变化,基本保持稳定,已超过50%。据了解,北京现代经销商网络在2011年没有变动,预计2012年将会增加一两家新店。

  【东风日产】 “轩逸销量明显下滑”

  “去年我们店总销量下降50%,从2010年的4400多辆降至2200多辆,虽然总利润下降,但售后利润有所增加,因而利润率同比有所提高”,北京一家老东风日产专营店的营销总监介绍,经销商尚未感觉到多大压力。

  从置换率来看,东风日产2011年初便在北京推出“车易换”二手车品牌,使得各店平均置换率提升至40%。

  从具体车型来看,去年东风日产在京主销的是天籁骐达、阳光和SUV车型,比例分别在30%、20%、20%和25%,此前主销车型轩逸出现明显下滑,“这很可能是受到阳光上市的影响,其与轩逸尺寸接近,但价格要低很多”,上述营销总监介绍。

  从销售网络来看,去年北京新增了一家房山专营店,专营店增至22家。不过上述东风日产专营店总经理介绍,相对其他日系品牌,东风日产采取的是一种更稳健的商务政策,市场好的时候不会让经销商挣太多,市场不好时也不会让经销商活得太艰难。

  【东风悦达起亚】 “整体销售良好”

  “去年东风悦达起亚北京市场销量下降了30%左右,一共销售了2.2万辆。”北京一家东风悦达起亚4S店总经理介绍。受北京限牌政策影响,经销商们坦言“市场不好做”。“我们店去年前3个月月均销售也就五六十辆车,五六月份开始回升到100辆,下半年的月均大概在200辆左右,9月份好的时候能接近300辆。去年全年月均200辆。”上述4S店总经理介绍。

  不过相对于去年年初的悲观估计,东风悦达起亚各专营店的整体销售状况还算良好。东风悦达起亚金佳景4S店总经理徐成生介绍,“今年我们单店销售为5056辆车,总体销量不降反升。”

  此外,在去年整个北京车市遭遇寒冬的情况下,东风悦达起亚经销网络不减反增,年底时又有一家新店开业,现在共有10家专营店。

  东风悦达起亚北京市场销量以福瑞迪为首,其次是K2智跑。“K5东风悦达起亚其他车型的拉动作用很大。”北京东风悦达起亚的一家经销商介绍。

(责任编辑:soarwang)
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