一、案例背景

　　（一）、互联网的高速发展

　　互联网发生着翻天覆地的变化，截止2010年6月全球网民数量已经达到19.7亿，SNS的优势逐渐被微博取代，国内企业对微博营销的重视逐步加强。国内智能手机的份额进一步加大，app的快速发展，带来了移动互联网的无限商机。同时电子商务方面，淘宝推出了淘宝商城的B2C平台与京东、卓越等综合性购物网站百花齐放。

　　 中国网民年增长率在10%左右

　　 中国网购人群年增长率在30%以上

　　 2010年网络购物用户规模达1.4 亿

　　（二）、车市背景

　　2010年，中国车市再次超出预期，以32.37%的增速高歌猛进；2010年，中国车市低开高走，最终超过美国历史最高记录，以年销量1806万辆成为名副其实的全球第一大汽车市场；2010年，中国汽车市场暗流涌动，新的合资公司不断涌现，合资企业纷纷推出自主车型，合资自主股比交锋越发激烈。

　　2010年自主企业销量完成情况：

　　　 　　（三） 、吉利启动汽车企业互联网营销战略

　　2011年，是吉利汽车构建三大品牌体系新的一年，互联网营销部积极遵循打造“品质吉利”为准则，不断提升吉利汽车在互联网营销的品牌附加值。全球鹰品牌作为中国首家在网上开设官方旗舰店的汽车品牌，开创汽车品牌电子商务营销新篇章。

　　经市场调查证明，绝大部分消费者在买车时曾经到网上查询过汽车的相关资料，其中很大一部分在买车时就是基于在网上的资料作出购车决定的。而据美国Jupiter研究中心预测，美国人通过网络购买汽车的比例将从2002年的0.4%上升到2009年的12%。在中国，网上购车同样将是大势所趋。

　　汽车产品发展电子商务，拓展网购渠道是未来必然发展趋势; 未来汽车的网销市场将和传统市场一样，两者将是一个大同的市场，相辅相成。

　　启动项目

　　2010年，吉利控股集团宣布和阿里巴巴集团达成战略合作关系。为开拓互联网营销，迈出了坚实的一步。

　　2010年6月，全球鹰品牌与淘宝网启动合作洽谈。

　　2010年12月，全球鹰品牌淘宝旗舰店试运行。

　　2011年4月7日，全球鹰品牌淘宝旗舰店隆重开业

　　2、在淘宝商城平台开设全球鹰官方旗舰店

　　在淘宝商城没有汽车类目的情况下，吉利首先和淘宝网提出合作，开了中国历史上首家网络整车售车旗舰店——全球鹰官方旗舰店。在3大子品牌中，全球鹰的品牌活力、突破、精彩的品牌定位和中国的网络购物人群的特性贴合度最高。全球鹰和淘宝，两个品牌的个性不谋而合， 两个品牌的强强联袂，诞生了“中国第一家汽车网购旗舰店”

　　3.项目的独创性和贡献

　　汽车行业网络营销并非吉利的首创。此前，其他汽车品牌也都做过将电子商务引入汽车销售领域的尝试，最终都没有达到预期的目标。从某种程度上讲，以往网上购车的尝试仅仅起到了电子展示的作用。尽管以上几大公司的官网销售平台提供了包括在线咨询、看车、送车上门甚至包括网上付款等一系列服务。

　　随着互联网时代的到来，网络支付手段的逐步完善和成熟，互联网作为一个更方便快捷的平台，将给中国汽车业带来不小的惊喜。

　　通过全球鹰旗舰店，积极探索汽车电子商务营销，提升全球鹰品牌的知名度和影响力。触点互联网时代的新兴消费群体，将全球鹰品牌的活力、突破、精彩定位和淘宝网用户融合，真正做到品牌营销。

　　结合淘宝强大的社区式的商家交流平台，研究潜在买家的喜好和网络行为特征，更加了解用户的需求，给消费者提供了便利和更优质的增值服务。

　　创立了线上保证金加线下尾款支付的网络购车的成功新模式。并得到了经销商的一致认可好评。