"我别无选择,只能求助于你们。"上周五,台州的林先生给"汽车路路通"热线打来电话。近半年来,林先生烦透了,原因是他那辆怎么也修不好的车。"同一个问题,来来回回修了8次。"林先生半开玩笑称,这段时间"我不是在修车,就是在去修车的路上。"
修车"折返跑":修8次跑了1000公里
今年1月,林先生在位于台州路桥的4S店,购买了一辆德系豪华品牌轿车,车价39.9万元。买车不到一个月,他发现新车的天窗,经常莫名其妙发出异响。"停车的时候没事,车子一动,天窗就会发出吱吱的摩擦声。车速越快,声音就越响。"林先生说,更奇怪的是,"这样的状况,只会在大晴天出现。碰到阴天、雨天,异响就消失了……"
今年过年期间,为了解决天窗异响问题,林先生第一次跑去4S店维修。那时,新车才跑了600多公里。三天后,他把维修完毕的车辆开回了家。可令人意想不到的是,又开了700公里左右,同样的问题再度出现了。于是,林先生又把车开回了4S店……
半年时间,林先生就这样一次次做"折返跑"。到7月份,为了天窗异响问题,他已经把车送到4S店维修达8次之多!"我家在临海杜桥。由于附近没有4S店,我只能去台州修。一来一回,要开近200公里,路上至少花一个半小时……"林先生说,为了修车他至少跑了1000公里了;买车6个月,其中就有一个月在维修。"即便这样,车子能不能修好,到现在还没有着落。我别无选择,只能求助于你们。"
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