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品牌经营、品质经营和全球经营
搜狐汽车:您刚才谈到两方面的问题,第一个方面,您认为现在中国一直在谈自有品牌和合资品牌,老把这个区分开,您觉得这个想法是不对的。
郑明采:WTO的中心思想都是在国内生产,国际品牌也是在中国国内生产的。还有在中国国内产品开发这样的公司,所以我觉得都是一样。有的时候在这些品牌当中我们也可以学习。我们的总经理去过奇瑞、吉利的工厂,还有东风日产的工厂,都会虚心学习,如果你们有时间,也可以来我们工厂一起相互交流学习。因为我们是一个行业,所以一起发展,这是我们基本的想法。所以我们应该想一想,中国已经进入WTO十年了,但是现在国外品牌是50比50股比,没有变化。
搜狐汽车:您觉得应该放开股比。
郑明采:这样的话,汽车行业发展越来越快速。完全市场化,完全开放。现在有的企业他们的总部已经来到中国。一来中国已经是全球最大的市场,汽车行业也是最庞大的市场。所以很多品牌都很重视中国市场。
搜狐汽车:说到品牌的问题,确实品质是第一要务。但是一个企业要生存,他要靠利润,现在看自主品牌,好多中国的自主品牌都把品牌分成终端、高端,然后就是家用型的,中低端品牌这样来分类,韩国现代现在好像也遇到这样的问题,就想做自己的高端品牌。像当年丰田做雷克萨斯,日产做英菲尼迪的这个思路,现代现在也在做。但是这一方面,也是一条要慢慢积累,靠时间来深入人心的一条路,这一方面有没有什么经验、想法?
郑明采:北京现代在中国投入的品牌是中小型产品为主,比如悦动和伊兰特这样的产品,已经成功了。所以说我们今年开始投入更高的产品,索纳塔上市对我们的鼓励非常大。三个月突破了一个月一万辆,这很不容易。
搜狐汽车:韩国现代是如何发展的?
郑明采:我们实际上有三个阶段,我们韩国现代发展有三个阶段。第一个阶段是品牌经营阶段,第二个品质经营阶段,因为品质是最基本的,把这些逐步完成以后,第三步是全球经营,韩国市场非常小,一年销量是150万台,差不多是中国一个月的销量。所以我们就开发海外市场,现在第一期开发的市场是美国市场,真的很不容易,现在取得了成功。
还有全球经营的主要内容,在重要国家或者重要市场中开发工厂和研究所。一来每个市场不同的消费者想法不一样,所以我们研究当地消费者的想法是什么,当地消费者喜欢的产品设计是什么,品质是什么,都要研究。全球经营还有一个目的是如果一个市场的经济不太好,经营不太好的时候,别的市场好的话,就会影响不太大。所以我们分散了风险,全球五个市场,美国、欧洲,第三是中国,第四是印度,韩国市场。
以前讲韩国市场的比例是45%,2010年这五个市场各占20%,一个是美国市场经济不太好,影响不太大。还有2008年开始,品牌经营,品牌经营的意思是现代品牌的特点是什么,就是给人第一印象是什么。所以我们开发的品牌定位和全球品牌口号,所有的产品设计都是一样的风格。最近你们看的时候,现代产品的外感好像是差不多的,这样的风格和我们设计的理念是差不多,感觉印象上的设计风格都是差不多,品牌的发展都是朝一个方向。
搜狐汽车:您现在负责的品牌,正好是这一块是吧?
郑明采:对,我以前在韩国的时候,也是做品牌这一方面的。
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