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2011中国汽车服务金手指奖:3M选择高品质

来源:搜狐汽车 作者:综合报道
2011年11月14日13:56

  3M公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing(明尼苏达矿务及制造业公司),创建于1902年,总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市,是世界著名的产品多元化跨国企业,名列世界500强企业之一。3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世,在其百多年历史中开发了六万多种高品质产品,百年来,3M的产品已深入人们的生活,从家庭用品到医疗用品,从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域,极大地改变了人们的生活和工作方式。3M中国有限公司于1984年11月在中国注册成立,成为在经济特区外的首家外商独资企业。

  3M在中国

  3M在中国的汽车售后市场已经有近20年的经验,为中国的汽车售后市场提供了整体解决方案及多样化的产品,广泛服务于汽车维修、汽车美容装潢和用品销售三个市场。3M在汽车美容装潢行业已经成为广大汽车用户首选的品牌,3M汽车售后市场产品部提供多达8 000种的相关产品,1 500家特约美容施工中心,并应用在超过6 000家维修厂及4S销售服务中心,覆盖全国主要省级及地级城市。就汽车隔热防爆膜这一个单品来讲,3M目前在国内已经与6家车厂建立了合作。3M公司的汽车产品线最大的特点是丰富,尤其是新产品非常多,而且每一类别的产品都能够形成一套完整的解决方案。

  打造高品质产品,服务全面周到

  1966年,3M公司生产出全球第一张隔热防爆膜。作为当今全球唯一能自始至终,全程独立生产防爆隔热膜的生产商,3M公司在防爆隔热膜领域有着绝对的发言权。3M公司目前拥有多项隔热防爆膜专利技术,在光学技术领域也拥有多项世界专利。3M隔热防爆膜通过了国家公安部全面检测,提供原厂五年品质保证书,拥有雄厚的技术研发保证并可以通过质保卡e化系统在网络上进行查询,还是美国皮肤癌防治基金会推荐产品。

  3M公司在中国汽车售后市场上更看重长远发展,注重长期的市场引导,培养正确的消费理念。目前来看,在汽车售后市场上,3M的隔热防爆膜具有很高的市场占有率,这与3M公司对市场的长期培养是分不开的。3M公司一直很注重贴膜人员技术水平的提高,每年都会举办全国性的贴膜技术大赛。

  所有3M正品的隔热防爆膜都由3M公司配备相应数量的电子质保书,车主在授权施工中心进行防爆膜施工时,施工店现场为车主上网填写电子质保书申请卡,系统会自动生成一份回执,车主可以凭此回执上的唯一编码上网查询质保书的发放情况.大约15个工作日,车主会收到有3M公司直接寄给车主的品质保证书。3M公司是中国第一家推行电子质保的公司,从2000年开始,现已有1000多家汽车美容店使用3M电子质保系统,从而使消费者轻松享受到高品质的产品及服务。

  汽车隔热膜的巅峰之作

  3M公司推出的晶锐光学微附汽车隔热膜可称为汽车隔热膜的巅峰之作,它含有多达240层光学微附涂层,并且齐集3M独有的先进隔热、信号零干扰、超高防爆破、超低内外反光、超强抗紫外线的五大核心技术,创造了目前汽车隔热膜领域的最高境界。

  3M公司以"持续发展,为股东提供可观的回报;以卓越的品质、价值和服务满足客户的需求;尊重社会和自然环境;成为让员工引以为荣的企业"为企业价值观,以"成为最具创意的企业,并在所服务的市场里成为备受推崇的供应商"为企业使命,不断完善自我,尽最大的努力为汽车后市场的消费者服务。

(责任编辑:师晓飞)

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