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北汽刘宇:绅宝要抓住公务用车采购的契机

2013年03月05日08:05
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

  记者:您销量有没有一个大概的预期。

  刘宇:因为我是搞销售出身的,我是要看数据,我要看跟竞争对手之间的优劣关系,因为这个要结合价格。价格现在根本就不讨论,大家都知道,发布会前,五天之内能把价格定下来,就算很厉害了。

  记者:也有当天下午定的。

  刘宇:这个东西是一个大的逻辑关系,如果说这个车一块钱一辆,我估计不是地球人抢了,火星人都得打着飞船来抢。你这车一百万一辆,我估计是博物馆级的了。在这个围度内,实际上是连续变化的,我们对销量预期,我们希望抓住两个机会,一个机会就是今年的公务车,符合要求,这个市场我们可以去开创,去竞争;另外,我们希望是一些懂车的,社会中坚层。

  记者:萨博在国内一直都是一群比较懂车,比较爱车,玩车的人来用。

  刘宇:萨博原来做的太小,他把车做的过于极致了。如果就为了这么一群消费者,要盖一个工厂做车的话,首先经济上是不划算的。全球瑞典萨博产能8到12万,如果在全球8到12万,自己建了七个风洞实验室,怎么养。七十万辆我觉得OK,没问题。所以他有点技术的疯子,有点不计成本。我们认为得绅宝更多的消费者是应该开过车,他知道车的性能、品质,怎么样算是比较好的,他通过开车能够感知到。

  记者:消费者的意识改变其实是很难的,但是公务车这块的采购,马上开个大口,这块我觉得还是要重要一点。

  刘宇:一个是你刚才说的公务车开的大口,我们要抓住机会。另外一个,其实中国的消费者,比如13亿中国人里面,至少有两、三千万的人他开过车,他绝对不是QQ开的挺好,奥迪开的也挺好,这种逻辑,他会对车有认知了。恰恰给我们创造了一个机会,假如在十年前,捷达挺好,奥迪也挺好,劲比捷达大,好了。我十年前在一汽大众工作的时候,奥迪经常做一些媒体沟通,告诉媒体如何要品一部好车。

  记者:你得先品过,才能知道。

  刘宇:就是有两、三千万的一个保有用户的群,至少10%的人是对车有感知的,我这车的方向盘给我回馈的感觉是什么样的、踩油门这个车响应速度究竟是快与慢。我觉得这些人、我希望他首先关注我们,他会品车、会挑车了。

  记者:这个车刚才也说,应该是定为B级车,这个车的主要竞争对手锁定了吗?

  刘宇:竞争对手,首先在B级车的圈里。一般我们在内部做市场分析,做竞争对手划分,有几个方法,一个是价位,价位会有一个区分,但这个比较宽,比如说十几万的有B级车,还有smart。也会有一部分人群考虑,我们认为这是一个一个岛,但不同的岛上,真正看去你的比重是不一样的。标准B级车尺寸的人,可能价位有跟你相似的,看你这个产品人会越来越多。所以我觉得首先是物理尺寸,价位这两个因素。目标,买一个15到20万的车,尺寸基本在4米8上下,而且他对车有一些感知。我们也是内部做漏斗,漏出了几款车,那可能就是几款车。

  记者:知道您原来在合资企业做过,在营销这一块,您在做北京汽车品牌的时候,您怎么把绅宝这个品牌做起来,尤其是像萨博这种小众品牌,做成大众品牌。还有销量上怎么从小众的销量,给他往大众的销量走,会不会打价格战,或者其他手段去强占市场。我个人觉得荣威在品牌及销量上都是比较成功的,不知道您有么有研究过?

  其实现在稍微有一点早,我还是想听听,车展上,北汽打算给外界呈现一个怎么样的亮点?

  刘宇:首先绅宝这个品牌,就你刚才说的,我觉得荣威这个品牌的塑造是非常成功的,我们也都学习或者试图去回想当年上汽是怎么塑造荣威这个品牌。但是,营销上,很多事情是,或者我认为百分百的事情是无法复原的,简单的机械的复原等于是刻舟求剑。时代人对事物的认知,动态的,环境都不一样了。其实荣威这个品牌塑造的非常成功,我们也通过用户调研,包括原来在合资企业,也有大量的用户调研会有荣威的产品进入到视野里,给消费者形成的这就是一款来自英国的车,不是国产的。但是在目前这个时代,我希望有这种结果塑造出来,是瑞典的。现在这个信息的对称性加强了,消费者了解信息,甄别信息的能力加强了,我们不会去北汽化,绅宝这个品牌,我们绝对不会回避我们是自主品牌。但是我认为100%的想把它塑造成为一个我就是洋品牌,我觉得也犯不上,不真实。过了特定历史时期了你也实现不了。就像你们老问我销量,我没做到之前,或者我没有前期的足够的判断因素之前,我给你判断五万辆,或者十万辆,就像跟你们说的,卖多了,你们说我说话不诚实,定高了没卖到,说我能力差,所以这个事,我希望接近一种前置条件够的状态上,我们再去做评估。

  我们学了很多,包括MG品牌,包括奔腾传祺这些品牌他的成功之处是什么,他的不成功之处,我们规避的是什么。说到品牌,我个人觉得,对品牌的塑造我觉得是一个长周期的事情,不是一朝一夕的事情。所以我觉得零起步的一个,假如借用品牌这两个字,我们现在还没有资格谈我要形成一个品牌,品牌我个人来解释,就是品出来的牌子,只有你先品上,才有牌子。他摸到你的车之后,形成一些印象,这个车是好看的,这个车开起来是很高兴的,然后他对别人说,说完之后别人也信,形成对你真正的关注或者他的购买。一是向别人推荐,一个是再次购买,只有这两个行为形成之后,我认为才能开始看,这叫品牌。

  记者:您的意思,我们得先有产品,先走上。

  刘宇:所以这是一个长周期的过程,如果从绅宝“品牌”,今年是元年,我觉得应该在三年或者四年来看。这个品牌究竟是什么样,我想塑造成什么样。当然我们自己有愿景,因为我们整个企业造车的概念是比较清晰的。比如说,我们去年上市的小E,我们给消费者形成的几个特点,好看的,起码小E不难看,配置是丰富的,毛病是不多的,不能说没有,这是不可能,不存在。小毛病是少的。这是三个特点,开始出现第四个特点,底盘的感觉是德国车的感觉。底盘的整体感不是松松垮垮的。因为小E投产前,是拿米拉做整个的调教,我们又上了模具的检具,整个的制造精度。我们通过用户调研,形成这四个特点,当然配置丰富,一定是跟价格有关系的。一个天窗卖8万块钱,你加上,他一定说你这配置是不丰富,一定是要带着价格来说。所以我觉得小E开始逐渐的形成口碑了,甚至不叫品牌,别人会去说,小E的车还行,我开过,这车没什么大毛病,还挺经济实惠的,假如更多的人去传播,我认为开始有一点品牌的影子了。绅宝我们预期的是,我们想给消费者塑造成一个这个车,首先品质是好的,性能是好的,北汽做车是认真的,或者是相对来说比较厚道的,究竟能不能我的嘴说完之后,是给我们的听还是消费者的耳朵也听进去,得走着,看着。所以,这个是我个人觉得对于品牌的我们的理解。所以我们现在不着急关心消费者的,或者说想让消费者记住我们是什么,我们想让消费者接触上之后,他自然形成的印象是什么。

  刘总:接触就要缩短距离。这个不能远观,一定要近观,比如说昨天的活动,当然这个是有限的。后来我们还会通过明星代言的形式,引起关注,你们为什么要挑凯奇。首先我觉得我不能挑一个很文艺范,很忧郁的一个男影星,因为本身形象是运动的,阳刚的。想的还是男性一点,男性的便于沟通,而且像凯奇知名度我认为是有的,你们都知道。

  记者:当时调研的时候,我就说,这车跟凯奇挺像的,第一人家血统好,这跟你们也很像,第二确实知名度很高,很硬朗的感觉。

  刘宇:还有一点,今年是凯奇的一个营销的大年,他有6部影片,是个机会。

  记者:他是拍一部宣传片,还是代言的,会有广告片吗?

  刘宇:那肯定都会有,平面、视频、商业活动。

  记者:上海来吗?

  刘宇:来。

  记者:3月2号就来了。

  刘宇:导演也是为了配凯奇,奥利维尔.米加顿,他是一个法国导演,我们能挑他,主要是就是为了车戏。

  记者:我们会做植入什么的?比如把车植入他的电影里。

  刘宇:那是另外一个层面。把奥利维尔.米加顿请来,不是请他来拍电影,也不是要植入他的电影,而就是让他给凯奇量身打造一个TVC。首先我们还是想立足中国,包括凯奇拍片也可以在美国拍,好莱坞等,但是我觉得要立足于中国。相对于中国的元素要进来。包括法国这个导演也是给我们的建议,中国元素一定要,国际上最流行的是有,我觉得很有意思。这个片的脚本已经讨论了很长时间,有点小意思,我们希望我们做的每一件事情,凯奇是个好的素材,我们要把他用好,所以围绕着凯奇在做。比如必须来中国,我一定要请国际的导演来,包括给凯奇拍平面的。这个人专门是在好莱坞给明星拍人像的。整个围绕他,整个的配套设施全配上了。

  你比如说来香港,我们发现整个的服务设施,敬业的程度。昨天下午的主持人,他前天在我们现场彩排了四个多小时,整个的执行团队是香港的,沟通的非常好,就是不用我们太多的操心,整个所有的事情该对接的,该调的,很专业。这点是我们要学习的。所以我们围绕了凯奇配套了很多国际化的资源,就是希望他们的专业性缩短消费者在认知上的这种拒绝感。看的是喜欢看的。

  第二销量这个事,我觉得肯定是希望更多的消费者去感知这个车,但是,价格战这个事情,我打不起。不是因为北汽经济实力不行,我觉得还行,还有点底气,但是车的成本在这。这个车不是一个普普通通的车,用的原料很多都是进口,比如前减震,好多轴承是德国进口的,就是为了配合他的整个底盘的性能,必须的;比如液压成型副车驾,一次成型,虽然可以做焊接,没问题,成本还低;但是我们做这个从加拿大进口,还有好多类似的。这个东西是这样一分钱一分货,你说我花很便宜的钱买一个超级跑车,不可能。这一点我们倒不希望打价格战。而且这个车我们对他的理解,它不是打价格战的车。打不过人家,一个B级车车10万能买的下来,昨天下午那个活,不知道掉什么。所以我们希望是一个合理的,让消费者觉得,这应该是一款物有所值的车。所以我们希望让消费者感知到我们的价格。这是一个沟通过程,会很难受,因为是一个长周期的过程,从拒绝到看一眼,到接受,到有行为。

  记者:先用保有量,再开始做品牌。

  刘宇:我认为做事情先要具体的。

  记者:先做车,然后做占有率,再做品牌。

  刘宇:不要空谈品牌塑造,品牌塑造是很真实的,就是消费者进到你的展厅,某一个人,比如说你去到我们的展厅,你看到的人员的接待,你的姿态、态度,你看到的车,你试开的车,和你是否形成要购买的决心。就是你做人做事是有态度,我们的态度首先是要关注品质,我们内部为品质打仗打的海了去了。但是你们看到的是一个统一完思想的品质的结果。这个事慢慢的能形成,我们希望通过这些点来形成什么是品牌。

  记者:我稍微补充一点,没有说不好的,我经验鉴定,给我的印象,我觉得荣威早期从传播上最基础的一些东西,咱们可以学习,他确实出了一批特别优雅,但是特别触动人心的文字,我印象特别深,很赏心悦目。

  刘宇:你说到TVC,我们原来都有印象,原来老别克进入中国市场风鸟、水滴,就像你说,你要让消费者记住你。不是一辆车在路上跑来跑去,最后打上你是什么车,我们还是要让消费者能够感知,这也是我们为什么要选择好莱坞的电影明星,而且围绕着他来开始做的。就是你说的,让人能目前记住,美好的东西让消费者能记住。

  记者:而且凯奇还有一个优势,他是万宝龙常年的代言人,他做了好多年。那种挺高端的感觉。

  刘宇:他是意大利裔,你看他眼神是一种忧郁的,但是又是激情的感觉,挺好的。车展是这样,我们北汽集团在统筹规划中,亮点还在讨论当中,所以究竟怎么来展现,我现在也不方便透漏。

  记者:关于公务车,除了北京,其他省份有没有什么动作?

  刘宇:我认为不应该仅仅是北京。我觉得我们的政府官员是睿智的,会选东西的。在比较之后,我个人是认为我们是有一点优势的,所以不仅仅是北京。

  记者:现在有具体动作吗?

  刘宇:没有。这个要等车出来之后,进行招投标,有竞标,有比较,有一轮一轮的展示。现在政府采购是比较公开透明的。因为本身的监督机制都是有的,所以大家是一个公平的舞台,谁想参加,跳到舞台上比试,有可能出现北京我没有很大的销量,但是我在长春我的销量是很大,这种是可以出现的。而且舆论监督我觉得也不允许出现谁家垄断一个省,或者一个地区。

  记者:年初的时候,北京绅宝D系列电动车在工信部的目录上已经出现了,我们现在有没有具体的产品计划,下一步的规划会转移到电动车方面去吗?

  刘宇:不会纯粹转移,我觉得现在内燃机和新能源这两条路都要走,目前我觉得消费主流还是纯内燃机的状态,电动车包括混合动力、包括其他的清洁能源,还是处于技术探索阶段。当然国家在积极推这个事情,我们也在积极响应,包括我们小E的电动车在北京很多区域都有了。

  记者:在密云就有了。

  刘宇:电动车大家都是零起步,所以整个的从电控、电机包括电池技术不比谁差,而且很多事情都处于国内领先状态,所以我们现在要积极的把这些东西研发兑现出来,首先你能够商用。

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(责任编辑:宋双辉)
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