主持人:我这里有两个问题。一个是来自二十一世纪经济报道的问题,他的问题是ADP的产品对一线城市经销商的价值体现在什么地方?
忻海洪:我觉得这个问题,因为一线的经销商的竞争非常激烈,我们的软件到底可以帮助他们哪些工作。我觉得软件最终还是一个工具,如果一个客户,不管他是厂商,还是经销商集团,他们都有自己的经营理念。我们的工具是帮助他们执行这个理念。上午很多嘉宾都提到缺人才,其实经销商他们也缺人,再好的经销商店面,他们的人员更换也很厉害。经销商怎么维持自己的服务水准,我们的软件会起到很大的作用。
主持人:下面这个问题是ADP进入中国市场,打算怎么帮助中国OEM的经销商?车企在国内市场变大变强,又怎样更好地走出去。
忻海洪:我们的产品是30多年以前英国开发的,我们在英国的市场做得最大,他们的客户都是经销商。在国外,厂商基本只是在保险方面决定,其他的内容都是经销商自己做。我们来到中国市场,对软件进行了本地化开发,我们的客户里面有独资品牌、合资品牌,我们要帮助他们适应中国的功能。现在有很多国内厂商联系我们,希望用我们的国外经验,我们也帮助这些厂商在他们的国外经销商中使用这个软件。
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