雪佛兰科鲁兹——车主满意度详细报告

2011款雪佛兰科鲁兹 1.6SL手动标准版	2011款雪佛兰科鲁兹 1.6SL手动标准版

　　雪佛兰科鲁兹外形动感时尚，得到不少人的好评，优秀的空间表现及操控性能勾起不少准车主的买车欲望。科鲁兹上市以后，在国内市场的销量表现良好。不过近期先后出现的刹车异响、断轴、漏油等问题，也遭到了一些网友的质疑和抱怨。

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　　从搜狐汽车最新一期的产品满意度报告来看，雪佛兰科鲁兹共有745个评价，其中满意评价为65个，占总数的8.72%；一般评价为349个，占总数的46.85%；不满意评价为331个，占总数的44.43%。科鲁兹的产品销量非常优秀，而且网友的关注度也比较高，在这一期满意度评价总数比较高，但同样只拥有很少的满意评价。

　　科鲁兹的车身长4598mm，宽1797mm，高1477mm，动感阳刚的外形，使它受到年轻消费群体热捧的重要原因，前脸凶猛霸气，腰线将科鲁兹勾勒的非常紧凑，网友称"外观中整体上看有股冲劲，腰线很漂亮，外观看上去物超所值"。

　　科鲁兹的内饰整体看上去年轻时尚，运功感强；风格前卫；筒状仪表盘突出了运动风格；中控台设计层次感分明，操作便捷，不过网友反应很容易脏；只是使用材质一般，手握方向 盘有塑料感，加上方向盘背面的凸起，舒适性欠佳，内饰有异响问题；网友表示前扶手太小，用处不大。

　　科鲁兹的发动机配备了双VVT可变气门正时系统，1.6L动力一般，1.8L动力较强，不过不少网友反应电子油门反应迟缓，起步及提速较慢，而且开空调的时候影响动力，但中段加速不错；1.6T加速快，推背感强烈；档位清晰，不过网友反映换挡时有顿挫感。发动机的噪音比较大，不过在可以接受的范围内。

　　科鲁兹的驾驶感强烈，方向盘指向精准；底盘扎实沉稳，调教良好，加上自重较大，行驶中及转弯稳定性强，网友称"底盘比较扎实，车开起来很稳"。支撑力好，乘坐舒适；但刹车偏软，高速胎噪较大。转弯时感觉不错，侧倾比较小，抓地力比较稳，网友称"60迈转弯，信心十足。"

　　雪佛兰科鲁兹低配版没有配置前后雾灯，刹车系统是前盘后鼓，没有ESP和牵引力制动，主动安全配置不占优势，不过获得了C-NCAP碰撞试验五星的成绩，车重及后防撞梁也给本身的安全性加分，安全性能还算不错。

2011款雪佛兰科鲁兹 1.6SL手动标准版	2011款雪佛兰科鲁兹 1.6SL手动标准版

　　科鲁兹的轴距为2685mm，内部空间够用，前排空间较为出色，头部空间宽裕；后排空间一般，尤其是后排头部空间较为压抑；储物空间少；后备箱比较平整，空间宽大然而不能完全打开，放取行李不方便。

　　根据网友的综合反映，科鲁兹的百公里平均油耗在10个左右，油耗较高；科鲁兹享受2年或6万公里的整车质保，首次免费保养在3000KM，更换机油机滤。之后保养周期为每5000KM一保。小保费用在250元左右，大保根据车况不同控制在460元左右。维修保养的费用也较高。

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　　上海通用雪佛兰在国内售后服务网点较多，科鲁兹的维修保养相对方便。但从整体来看4S售后服务态度一般，有网友指出个别4S店存在收费明细混乱、欺诈消费者的现象。