特色4秘书服务

　　 各品牌交互式车载系统除了通常的目的地导航、紧急援助和资讯服务，还有各种拓展服务。例如，G-Book可提供通过短消息方式提醒用户及时回店保养车辆。

　　在车辆状态监控方面，相比G-BOOK，安吉星提供更高级的在线车辆实时按需检测等服务，如果车主想了解爱车状况，或车上有任何故障灯亮启，按下蓝色按钮呼叫安吉星，服务顾问就能告诉车主当前车况及相应的解决建议。如果该故障需立即解决，或服务顾问无法确认是何种故障，服务顾问会帮助车主寻找就近的通用汽车经销商，并指引车主前往经销商处。

　　上汽推出的Inkanet系统植入了UC浏览器，这样用户在车内不仅可快速上网浏览网页而且可以发微博，Inkanet系统还可以下载各种应用软件、玩游戏，并且还提供全球对讲功能，只要有3G信号的地方，就可以实现多人通话、社群交流。

　　东风日产CarWings 的特色服务则是可提供汽车租赁及商旅预订服务。全国范围内预订酒店、机票、租车等服务，并以短信方式向车主告知信息，但是CarWings提供的租车服务仅限于东风日产公司开办的“易租车”门店。除CarWings，一汽研发的D-Partner车载交互系统也提供预订机票和酒店的服务。

　　记者观点

　　目前，各大品牌的这类秘书服务，安吉星提供的车辆在线检测服务已比较成熟，能够切实帮助车主解决一些麻烦。但也有些车载交互系统的秘书服务不靠谱，比如测试D-Partner，使用其预订酒店及机票服务，但却一直未能接通D-Partner的话务员。