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　　7月14日开幕至今，第八届长春国际汽车博览会已历时一周。长春是我国重要的汽车产业基地，诸多车企历来对长春车展都表现出极高的重视。国内重要汽车厂商一汽丰田此次携旗下9款13台展车亮相，在950平米的展台上，皇冠、锐志、卡罗拉、花冠、威驰、普拉多、RAV4、兰德酷路泽、普瑞维亚等经典车型悉数亮相，让广大观众大饱眼福的同时，更各具特色地演绎出一汽丰田的全能实力和超凡魅力。

　　本次车展期间，一汽丰田汽车销售有限公司副总经理高放、销售企划部部长苏涛、公关总监马春平现身车展现场，就全年销量目标、售后服务、营销举措及公益活动等诸多问题与媒体记者进行了深入交流。

　　全年55万销售目标不减

　　由于日本大地震造成的零部件供应不足，诸多日系品牌合资企业产能均受到一定程度影响，部分畅销车型甚至出现了"断货"现象，对此，高放表示，"自6月份开始，一汽丰田生产已逐步恢复正常，到6月中旬各一汽丰田经销商处都已经有充足货源。"

　　同时，尽管受到地震影响，一汽丰田对2011年维持年销售55万辆的目标仍有十足的信心和把握。"2011年下半年，一汽丰田将采取多方面措施来推动销售，除了之前提到的6月份复产以保证产能，一汽丰田还将展开密集的市场活动来进行推广。"

　　体验式营销助力销量目标实现

　　一直以来，体验式营销都是一汽丰田的一大亮点，如今，它更是一汽丰田提高销量的一柄利器。7月5日，一汽丰田"乐驾嘉年华"活动在广州开启首站。此次"乐驾嘉年华"共分为"欢乐总动员"、"速度与激情"、"全系全意"、"城市冒险乐园"和"服务功能区"五大功能板块，除展出一汽丰田全系车型外，还有各类试乘试驾和体验活动，囊括了一汽丰田在商品、服务、价值链拓展及公益事业等多方面的努力成果。游客们通过试乘试驾、现场观摩、趣味游戏、互动体验等方式融入其中，充分领略到一汽丰田丰富的高品质产品线、杰出的高安全性能、专业贴心的售后服务以及便捷安心的二手车业务。7月到9月"乐驾嘉年华"活动将是一汽丰田下半年体验式营销活动的重头戏。该活动还将登录宁波、武汉和天津，让消费者在切实体验到一汽丰田产品魅力的同时，更能全面感受到一汽丰田的品牌和企业文化魅力，如此全方位、全领域的大型互动体验活动在一汽丰田尚属首次。

　　此外，从6月到9月，一汽丰田"锐"不可挡——全新锐志城市赛道日活动，在华北、华南、华东三大锐志主销区的20个城市陆续开启，诸多消费者有机会亲临现场、亲身体验全新锐志对动感与舒适的完美演绎。

　　扎实推进特色售后服务

　　如今的消费者在关注车型品质的同时，也更加关注汽车带给他们的服务价值。一汽丰田相关领导在接受采访时特别提到，除了带给客户丰富的高品质车型，一汽丰田也重视为用户创造优质的售后服务。今年1月1日，一汽丰田正式将"全车系保修期延长为3年或10万公里"确立为固定保修政策。相比目前国内绝大多数汽车厂家采用的2年或6万公里保修政策，一汽丰田率先推出3年或10万公里的保修政策，一方面是对TOYOTA商品品质的自信，同时也饱含了一种回馈消费者的感恩心态。

　　早在2003年成立之初，一汽丰田便倾注大量心血和努力，打造起"专业对车诚意待人"的诚信服务品牌。爱车养护课堂为初次购车用户解答车辆保养问题；QM60’快速保养将日常维护保养的全流程控制在60分钟内完成；远程巡回服务把专业、便捷的服务直接送到用户身边；钣金喷漆改善项目极大地提高了服务的效率和质量，实现服务全面升级；水性涂料的导入则从品质和环保的双重角度提升服务水平……一系列行动切实体现了一汽丰田在为消费者提供高价值、高品质的产品之余，还致力于为消费者打造高品质的服务。

　　持续公益彰显社会责任

　　一汽丰田公关总监马春平表示："一汽丰田的每一个公益项目都是延续的，我们不追求一次性付出多少，而是希望通过脚踏实地、身体力行的长期行动，使其更具影响力、更深入，把公益的力量发挥至最大。"

　　于是我们看到，前不久，一汽丰田再次回到甘肃松山小学——第一所一汽丰田爱心图书室所在地进行回访。此时，一汽丰田已在全国20多个贫困地区小学建设了604所爱心图书室。通过这个项目，一汽丰田正式确立了"厂家先行，经销商跟进，车主参与"的公益三步走战略，在"爱心图书室"项目推进过程中，一汽丰田数百家经销商通过捐款、捐物、组织车主参与等形式参与其中。

　　一汽丰田成立7年来，在取得优异市场业绩的同时，秉持"安全、环保、育人"的公益思路，积极开展了一系列社会公益项目，彰显企业社会责任。除了"一汽丰田爱心图书室项目"，"一汽丰田·希望工程助学基金" 投资建设的6所希望小学也陆续投入使用；在环保领域，一汽丰田以"绿色空间"为平台，不断推进大学生环保活动：诸如"学长的火炬"、高校环保摄影大赛、校园环保彩绘比赛；此外还培养了近万名大学生环保志愿者、提高了万千家庭的交通安全意识。