“坑爹”的维修4
偷工减料,马虎了事
广州车主劳斌(化名),一直在为自己的别克凯越车而烦心。由于维修站工作人员偷工减料,马虎了事,让他花费了数万元维修费后,自己的汽车却已是千疮百孔。
此前,劳斌曾驾驶自己的凯越车前往湖南出差,在湖南境内不慎撞到高速公路护栏,于是他将车拖至长沙申湘汽车销售有限公司通用别克特约维修站进行维修,总花费为5.6万元。
20天后,他从广州飞到长沙取车,之后再开回广州。然而在整个返粤途中,他的车异响非常严重,包括车身和底盘等。
抵达广州当日,劳斌便将车送往光后南联通用别克特约维修站。劳称,检测发现,汽车多处存在严重维修质量问题。
“前轮刹车支架、固定方向机连杆螺帽均有一半以上脱离,还伴有异响,刹车油管也有多处漏油,油箱、尾箱等部位焊接粗糙,更可气的是,车前部几个机件竟然用布条及铁丝捆绑……”劳斌介绍。
劳斌已与湖南维修站交涉多次均未果。对方甚至称“顾客提车后任何质量问题是与他们无关的”,劳斌言道。
金荣介绍,维修店偷工减料、马虎了事的现象并不少见,甚至有少数维修店趁着修车之机将车辆的原装配件换掉。不少车主由于对汽车了解不多,被“忽悠”了甚至都不知道。
“坑爹”的维修5
漫天要价,过度维修
谭女士现在对于汽车维修总是特别小心,这源于她有一次在4S店差点被忽悠的经历。
去年9月,谭女士使用了5年的座驾标致车,突然让人感觉有些动力不足。于是,她将车开到4S店进行检查。
在听谭女士描述完“症状”,并做了简单检查之后,维修人员告诉谭女士,其车发动机问题严重,如果要修好,费用在一万元以上。
谭女士觉得这有些耸人听闻,当即将车开至另一家维修站。这家店内的维修师傅检查汽车时发现,故障并非出在发动机上,而是离合器。在花了1000余元换了离合器后,谭女士的车又“健康”如初。
根据车主投诉,除了上述陷阱,在修车之时,还可能遇到诸如,维修人员蓄意制造故障的情况。
据了解,有些小的维修店在修车过程中,会故意留下一些故障,甚至有意制造新的小故障。这样的故障,一般危险不大,但却很折磨人,由此,消费者修车次数自然增多,而维修店则可获取更多利润。此外,修车过程中常见的陷阱还有“小病大医”,过度维修。
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