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何毅:门户加垂直具有巨大的生命力和优势

来源:搜狐汽车 作者:综合报道
2011年03月24日19:30

   【编者按】3月24日,搜狐汽车区域战略发布会在北京召开,会上正式发布了2011-2013年搜狐汽车事业部区域发展战略规划。搜狐汽车计划未来两年内在全国建立超过50个汽车业务城市站。未来三至五年,搜狐汽车力争成为汽车互联网领域的全能选手,兼具“门户网站”和“垂直网站”的双重优势,打造中国最具影响力的“汽车媒体平台+互动服务机构”。汽车行业众多嘉宾与业界知名人士以及诸多汽车媒体的朋友,和搜狐公司管理层、以及搜狐汽车事业部共同见证了这一战略规划的发布。以下是搜狐网副总编、搜狐汽车事业部总经理何毅的发言。

  各位尊敬的领导、媒体界的朋友们,大家早上好!

  在这个春暖花开的季节,大家能够来到此地,来和我们一起分享我们刚刚萌动的一些新的想法,见证一些新的媒体事件,一个具有生长力的新事业的发布。我代表搜狐汽车对大家的光临,对大家长期以来对我们的关爱表示衷心的感谢!

  刚才我们总裁介绍了搜狐汽车事业部新的战略方向,现在由我来给大家分享一些技术细节,我跟大家分享的PPT大概是四个部分:

  第一,缘起——搜狐汽车事业部的区域战略是怎么诞生的;

  第二,新的区域战略的大框架,门户加垂直的理念;

  第三,区域化的具体战略部署;

  第四,实施步骤。

  第一部分先跟大家介绍一下搜狐的TRMI战略。经历了13年的发展,搜狐公司现在已经是国内顶尖的互联网机构。去年以来,搜狐公司提出了再造搜狐的新战略部署,同时推出了我们的TRMI战略。具体讲就是在四个层面进行突破性的进展:第一,技术驱动;第二,用户关系驱动;第三,媒体驱动;第四,产业化驱动。

  具体讲,搜狐公司在技术驱动这个层面已经走过了很长的路。大家可以看见,由于技术驱动战略长期持续的运行,搜狐公司在技术层面已经取得了突破性的进展。一个很明显的代表就是搜狗拼音输入法,这是一个基于搜索引擎的强大技术架构。基于这种架构,我们创造了非同一般的用户体验,从而获得了目前市场上最大的用户占有率。我们的搜狗拼音输入法的覆盖率超过80%,有三亿多的用户。当然接下来大家还会为另一个技术产品所打动,就是双核搜狗浏览器。这就是搜狐技术驱动最典型的代表。

  第二,搜狐公司凝聚用户关系的产品,ChinaRen,微博、白社会,以及垂直领域里面的庞大社区平台,如焦点业主论坛、数码公社、搜狐汽车社区等等庞大的用户群体,构建了我们很重要的用户关系型的平台,产生了搜狐公司巨大的驱动力。

  第三,媒体。毫无疑问,搜狐也是一个媒体,它具有很多属性,但是更多的用户会默认我们的媒体属性。搜狐公司强调的媒体性格,一个是注重传播形态的演进,最初快速海量的互联网资讯传达——我们简称为餐桌媒体,到后面的客厅媒体,再到后面的卧室、书房媒体,它从形态上占据了人生活中对信息采集的各个环节。第二个层面,我们对媒体本质上的诉求。搜狐作为一个媒体跟其他的媒体有不一样的地方,我们是三种价值观的汇合,有庞大的草根网友价值观,也有庞大的传统媒体合作伙伴的价值观、新闻观,也有搜狐互联网媒体自己诞生的互联网媒体人的价值观。三种价值观的融合一定会成为影响现今中国受众的一个媒体平台。

  第四,产业驱动。在汽车、金融、房地产等产业的整体服务能力,进行深度满足用户需求的垂直化经营。

  TRMI的战略催生了我们搜狐汽车事业部的诞生,也催生了搜狐汽车完全崭新的战略形态的构建,笼统的说就是“门户+垂直”。我们以搜狐公司拥有的门户优势为前提,在此基础上以TRMI战略作为驱动,进一步深化产业方面的影响力。通过技术、资金、人才的投入,进行垂直化的经营,形成“门户+垂直”的一种新的媒体形态,或者叫做新的互联网形态。

  什么叫门户,什么叫垂直?我们也做了一些基本的判断。所有的门户或者是大型的平台,一定是基于对更多用户通用需求的满足。他追求的是庞大的用户量、持续的影响力。而垂直并不是简单的意味着专业,他是基于对用户需求的多元化、多层次的深度开发、深度满足,是对用户需求垂直化的给予、垂直化的满足。基于这一点,搜狐汽车接下来肯定有如下的变化:我们会在继续强化我们公众性通用需求产品的同时,对用户进行更细、更深入的细分。这里面包括网友,也包括我们的合作伙伴、广告用户。我们会对网友进行区域化的细分、进行车型的细分。很简单的理由,北京汽车用户的需求和南京的用户是不一样的,因为这里已经限牌了。他跟烟台的用户也不一样,因为烟台是三线城市。这些用户的需求是什么,是我们接下来要着力解决的很重要的一点。对车型的细分也将会提入议事日程,垂直化的战略意味着我们要对开十万元车的用户进行研究,开十五、二十万元的用户进行研究,开三十万元车的用户进行研究。通过这样的深入需求的发掘、总结、研究,获得我们新的提供服务的能力和方向。当然,我们的客户也要细分,我们现在有品牌用户、汽车整车厂的用户,接下来还会对经销商提供更细化、专业的服务。即使在整车用户和经销商用户中间,也有很多细分的不一样的群体。当然我们还会细分汽车后市场的供应商用户,甚至整个全产业链相关的用户群体。只有对这些用户进行深入的需求细分,才能形成我们垂直化的体系。

  第二个层面,所谓“门户+垂直”,就是我们基于用户细分的基础之上的系列产品的开发和服务。在新的形势下面,我们要追求靠不同的产品适应不同的客户,靠系列化的产品去满足不同层次用户的需求。从简单的满足到一般的满足,再到深度满足,我想这是我们门户加垂直的第二个很重要的方面。

  第三个层次,我们提出了“媒体平台+服务机构”。我们在对用户进行需求分析的时候发现,越垂直、越深入,用户对于服务的需求就越强烈、越具体。所以,现在媒体只是提供一些发布、传达、沟通、交流的资讯服务、简单的服务,接下来我们可能就要面向我们的用户提供更深层次的服务,在购车、用车环节上的实实在在的服务,比如说加油的服务、保险的服务等等。媒体平台+服务机构,会成为我们门户加垂直的很重要的一个组成部分。

  “门户+垂直”一定会有巨大的生命力和优势。第一个层面就是门户的优势,我们简单做了一个归纳品牌的优势,搜狐公司有13年拓展的经历,搜狐的品牌在中国,甚至在整个互联网领域,品牌价值毫无疑问是巨大的。搜狐汽车耕耘了十年,在业界也是具有巨大影响力的一个平台。它一定会对我们的事业带来非常有利的价值。第二个是资源。包括我们跟在座各位媒体朋友的长期合作关系,我们跟在座的各位整车厂的老总、经销商老总的关系,这都成为我们巨大的财富。第三是用户,搜狐的用户已经突破了两个亿,搜狐汽车的日均UV也将近500万。这么多年来我们有300多个活跃车友会,我们有数百万的活跃车主天天在搜狐汽车上实现他们的汽车生活。这些都是我们庞大的用户资源。第四,技术。大家看到我们的微博,接下来还会接收到搜狗拼音输入法的弹窗。门户网站拥有的技术优势,会成为搜狐汽车“门户+垂直”新战略的强有力支撑。

  当然,垂直的优势也很明显,因为我们已经有很多垂直网站的存在,大家很清楚,他们在用户深度的细分方面,在产业链条的全面覆盖方面,在产品的系列化的提供方面,都具有门户不可比拟的优势。 而接下来的数年或一段时间,搜狐汽车将在这些方面精心的耕耘,也会在垂直领域获得我们应有的优势。最后的支撑就是“媒体平台+服务机构”,因为媒体、因为服务,所以我们变得更加的专业,变得对我们的用户更具有价值。

  既然是“门户+垂直”的新战略,就必须有一些具体的战略操作方案。我们在分析我们战略的时候,很自然的就想到了区域化的体系,这是一种逻辑延伸。从三个方面可以很清晰的坚定我们区域化的决心。第一,战略驱动。既然确定了TRMI战略,确定了搜狐汽车门户加垂直化的战略,区域化就一定是其中之一;第二,竞争环境的分析;第三,我们已经获得了初步尝试的结果。

  垂直意味着细分,它一定会对用户进行区域化的细分,只满足北京的用户谈不上垂直,还有二三线城市的用户。“门户+垂直”意味着我们要进行服务平台的构建,而所有的服务都是区域化的。从我们的竞争环境来分析,汽车行业的销售增长已经逐渐向二三线城市集中。尤其是随着北京这样大城市限购方案的出台,区域化的战略会成为各个汽车厂家的必选战略方向。从另一个层面,汽车制造商的战略布局,营销渠道架构也在不断的区域化,而且不断的往二三线城市,甚至四线城市下沉。搜狐汽车作为一个在汽车产业里面耕耘多年,立志要为汽车产业提供有价值服务的媒体,他一定会紧跟产业的步伐。从我们所属的媒体形态上可以看到,区域收入已经形成了一个巨大的蛋糕,厂家在区域投放总额已经占到50%60%。这对我们媒体来说都是巨大的机会。

  看看我们的竞争伙伴、我们所属的互联网行业,从这几年一系列的统计数据可以看出来,大量的用户集中在区域市场二三线城市。二三线城市具有巨大的增长空间,网友的增长幅度也超过了所有的一线城市。

  从这张表格可以清楚的看出来,越下沉,网友的增长速度越快。我们要做的一个很重要的平台,就是区域化,服务一定是属地化的。我们在北京提供的服务项目,在成都无法跟进。我们一定要在成都、重庆、上海、广州同时提供区域化的服务,这样才能构建我们强大的服务平台。

  从竞争格局分析,大家已经很清楚,有很多垂直汽车网站在这几年发展蒸蒸日上。他们走的很重要的一条战略就是区域化战略。他们在更多的二三线城市建立了他们的地方站,建立了他们的业务单元。他们跟更多的汽车用户、更多的汽车经销商已经形成了对接。他们成功的经验也启发了我们,也让我们坚定了搜狐汽车区域化、垂直化发展的决心。还有一个很重要的层面,搜狐汽车从去年6月份尝试性的组建了5个城市站,北京、上海、广州、成都、深圳。仅仅半年的时间,我们已经获得了让我们非常吃惊的好成果。我们的每个城市站的本地用户数至少都翻了三番,我们很成功的与超过五百多家的经销商建立了合作关系,我们在当地跟各种汽车类的媒体进行了更深入的合作,强化了我们的媒体关系。这一系列成功的尝试也让我们意识到区域化、挺进区域战略是我们必须要做的事情。

  以上是我的铺垫。下一步我想给大家做一个简单的介绍:我们区域化战略怎么做,怎么构建搜狐汽车门户加垂直的战略架构。我们根据产业的发展规律,一定要根据汽车市场的发展现状做出我们的选择。我们参考了新华信很重要的数据,也参考了艾瑞、J.D.Power的一些数据,我们对即将发展的城市进行了如下的考量:人均GDP、人口、乘用车保有量、每年汽车上牌数、4S店的数量、人均公路里程数。这些综合起来就会形成一系列的城市名单。我们的指导思想是,在用户聚集的地方建立地方站、扩大我们的影响力,同时考虑到我们产业对全方位覆盖的需求,这两个指导原则来构建我们的地方站。大致一算,我们会在接下来的时间里在全国开超过50家城市站,在50家以上的城市拓展我们的汽车业务,这就意味着我们对中国最主流的汽车购买人群聚集地进行了覆盖;我们的触角、我们系列化的产品、我们的影响力在中国最主流的汽车购买人群、汽车经销商群体,以及汽车厂家,包括全产业链的环节进行了对接。

  这是我们总体的战略部署。这样的对接,这样的架构搭建以后做什么?简单的说我们会做三件事情,第一,搭建资讯平台,搜狐汽车经过十年的耕耘,它的媒体属性、媒体影响力已经很突出。我们还要继续发挥我们的媒体优势,在各个区域和我们的合作伙伴一起,和我们区域强势媒体合作、联动,共同形成区域的舆论制高点;同时,提供一些区域化的资讯,区域化的报价行情、服务内容方面的信息平台。在当地用户,搜狐汽车的城市首页,力争成为当地用户在选车、购车,甚至在汽车生活中首选的一家媒体。

  第二个层面就是构建我们的交流平台。 因为搜狐强大的门户实力、品牌驱动力,使我们在地方上构建一个最具影响力的交流平台成为一种可能。我们开发的SAA崭新互动交流平台,我们接下来还会在移动PC层面,微博技术层面进行嫁接等等,在这个层面构建一个区域销售通畅、畅通无阻的体验良好的互联网交流平台。同时,由于交流平台聚集了大量的用户、大量的网友、车友会,形成一个非常有价值、有活力的一个汽车消费群体。通过组建活动,通过跟经销商紧密的合作、跟厂家紧密的合作来提升我们的营销价值,帮助汽车经销商提升他的到店率和成交率。

  这两个平台是我们最核心的机制。当这两个平台打造成功,或者拥有一定规模的时候,我们接下来会渐进的推进我们服务平台的构建。因为有了强大的媒体平台,有了庞大的读者群体,有了庞大的互动平台,我们拥有非常庞大的用户。我们有这么多的用户,我们可以跟更多的服务机构合作。通过用户的参与获得更低的折扣、更低的增值服务,而且把这种增值服务回馈给用户、回馈给网友。让他们形成终生固定的会员。这样一种良性的互动就会导致一种新的商业模式的诞生,就是服务平台,收费模式的诞生。交流平台、服务平台是我们区域化战略的核心组成部分。

  这些内容、这些思路、这些想法不是从这个春天开始诞生的。它在春天发布,跟大家分享,意味着我们的一种希望。在接下来的时间里,我们会跟在座各位产业界的朋友,尤其是媒体界的朋友一起合作共进。过去我们一起走过是缘份,也是我们的幸运,接下来的日子我们会继续的合作、继续的发展。搜狐汽车的理念就是:创造价值、分享价值。我们希望跟更多的合作伙伴一起分享更大的价值。

     谢谢您的聆听。

(责任编辑:韩佳)
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