服务
依托商用汽车行业内全球最大的售后服务网络,斯堪尼亚向世界各地的物流和运输企业提供一系列服务支持,包括零配件服务、维修保养、24小时抢修服务、驾驶员培训,以及IT服务支持等等。
斯堪尼亚认为,要确保产品最好的性能表现并有效保持市值,专业优质的售后服务支持必不可少。斯堪尼亚的服务网络为客户的业务精心铺设,并随着客户的业务发展不断延伸扩大,以保障能为客户提供随时随地的周全服务。
斯堪尼亚向中国客户承诺全球统一的经销商素质及服务水平,从经销商的遴选、培训、考核到管理,斯堪尼亚始终遵照全球经销商标准执行,确保客户能享受到最优质的服务。
1,000 销售点
1,500 维修厂
超过 95% 零配件供应率
全天候的服务支持
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