关键词二：设计

　　"设计"不光体现在汽车外观 也有对客户服务的精心"设计"

东风悦达起亚总经理苏南永接受搜狐汽车专访

　　搜狐汽车：您曾对媒体说过一句韩国谚语，看着好吃的蛋糕，一定是非常美味的。看得出您对汽车设计的重视。我们也知道起亚在韩国启动了"DESIGN KIA"的品牌革新。从SOUL秀尔、智跑、K5我们看到了个性时尚的起亚风格，请您为我们解读一下"设计"这个关键词。

　　苏南永：设计经营，这是企业总部的经营理念，可以说成经营哲学吧。前几年是我们"设计经营"的第一阶段，明年将开始第二阶段的设计经营。第一阶段我们强调的是外观。第二阶段除了外观设计以外，还有我们对客户接待方面的"设计"。如果我们精心"设计"对客户的接待工作，以更好的理念来接待客户，可以提高他们的满意度。所以将来除了看得到的设计以外，看不到的设计方面我们也会更加努力的。

　　东风悦达起亚也是本着起亚总部的设计经营理念，我们让这种设计的经营理念更适合中国的国情，该加的加，该减的减，该修改的修改，说白了"DESIGN  KIA"这个经营理念框架是一样的，到了美国、欧洲、中国因地制宜，根据各个市场的情况稍微修改，然后用适合当地的理念推广出去。

　　主持人：起亚全系产品给我们的感觉都是年轻、时尚的风格，在未来会不会还有一些风格上的扩展？

　　苏南永：起亚的口号是"激情超越梦想"，我们一直追求年轻、活力、动感。我觉得这些年轻、活力不仅仅体现在年龄方面的年轻，哪怕你年龄稍微大了，但是如果你保持年轻的心态，也适合开我们东风悦达起亚的车。年轻活力是什么意思呢？我们的主张是，你拥有年轻活力的心态，强调你自己的个性，愿意去接受新的、先进的理念。

　　可以看到东风悦达起亚也好，起亚总部也好，非常强调体育营销方面，欧洲杯足球赛、世界杯足球赛、澳网公开赛、还有亚洲的极限运动，这些都是年轻活力的人喜欢的项目，所以我们一直在体育方面积极赞助。