搜狐网站
搜狐 ChinaRen 17173 焦点房地产 搜狗

我的搜狐汽车

注册
车商宝|手机版|APP应用|网站地图|回顾|滚动|收藏首页
首页 - 新闻 - 军事 - 体育 - NBA - 娱乐 - 视频 - 股票 - IT - 汽车 - 房产 - 家居 - 女人 - 母婴 - 教育 - 健康 - 旅游 - 文化 - BBS - 博客

德拉莫特:服务质量要比产品质量更加重要

来源:搜狐汽车 作者:张丽玥
2011年04月13日22:20

 预计今年汽车市场会有11-13%的增长

       主持人:您刚才提到了一系列中国消费者对产品的特殊需求。这些需求您会不会在今后的产品引进中考虑进去?

        德拉莫特:这个在PSA集团和东风的合资公司里面,我们会考虑到这样的需求。同时,我们在上海有一个技术中心,这个技术中心里面大家也是考虑到有一些本土的理念、本土设计的需求。同时,我们也做一些实车测试,这些都是在中国做的,和中国的消费者一起做的。如果我们想成功的话,就必须要听取其他人的意见。同时,要进行跟踪,要进行一些观察。一方面中国客户会表达他所期待的是什么,同时,我们还要去了解,中国客户没有表达的那一部分是什么。

       主持人:您在来到中国之前,在法国担任过二手车业务的负责人。从您的角度来看,会如何发展东风雪铁龙二手车的业务?

       德拉莫特:在我来之前,我们的二手车业务已经开展了,已经有100多家二手车业务的网点了。我们的目标是到今年底有210家二手车的授权网点,也就是说翻一倍。我们看到在中期来看,中国二手车业务发展很快。在二手车的这样一个市场里面,会有一些激励的政策。就像1月份在北京采取的这些措施。在二手车业务方面我们已经有二手车的品牌叫龙信,有二手车的网站,还有二手车的手续。有20%的4S店也它的二手车展厅。我们也会一点一点的通过提供保修,一点一点加强我们二手车业务,而且也会继续发展二手车业务。

       主持人:今年中国的汽车市场与往年面临着一个不确定的因素,两年前政府出台的一些鼓励市场的政策现在在不断退出。业界普遍认为会面临增长率下降的情况。您对整个市场今年的判断是怎样的?

       德拉莫特:从市场来看,2010到2011年的市场增幅和2009到2010年的增幅相比,肯定是有下滑的。我们预计这个市场会有11到13%的增长。在北京由于限购令,市场有所缩小,但是在其他的城市,它的增幅会达到20%到30%,就是二三线城市。

       主持人:东风雪铁龙今年的目标会怎样制订?

        德拉莫特:至少要跟市场增幅保持一致。要维持我们已取得的市场占有率。

[上一页] [1] [2] [3] [4]
(责任编辑:张丽玥)
  • 分享到:
上网从搜狗开始
网页  新闻
  • 您的姓名: 性别:
  • 手机号码:
  • 选择品牌:  
  • 所在省市:  
A6719|B7843
近期热点关注
网站导航

SAA搜狐车会

汽车品牌

实用工具 网站地图