无锡商业大厦东方新纪元集团董事长兼总经理 李苏

　　主持人：跟其他的经销商集团相比，您觉得无锡东方新纪元的特点和优势是什么？

　　李苏：比较集中。我们在无锡有39家店，在一个城市有30多家店，这在全国范围内都是比较少见的，我们的4S店比较集中，管理平台就比较好做。此外，土地资源也是我们的一个优势。我们在无锡有600亩地的汽车城，这是我们的一个亮点。

　　在集团管理方面，我觉得我们也要向润东学习，比如说润东把他的总部搬到上海是一个非常明智的决定，可以有效地解决人才的问题。我现在的问题是，我的企业花再多的钱，我的企业有再好的发展，人才不愿意来，因为你在二线城市。今年我会在董事会提出来，为了人才，我们也会慢慢向外发展。

　　主持人：您觉得无锡东方在发展过程中遇到最大问题是什么？是不是就是您刚刚提到的人才问题？

　　李苏：我们现在遇到的问题，资金倒不是最主要的，我们的背后有我们的上市公司，资金方面会得到支持。但是人才的匮乏，真的是很难解决。我们目前引进了一些台湾、香港和从海外回国的人才。但是有很多的问题，你的公司在二线城市，所以有很多人他不愿意来。人才这方面，我感觉是我们目前碰到的最大的困难。对我公司来讲资金是第二位，现在好多私募找我谈这个问题，我跟大股东的想法一致，私募一来，我要看你带着什么跟我合作，你仅仅带着钱我不需要。你要带着你的新型管理理念或者你有什么资源，你来跟我谈。

　　主持人：你刚才提到的人才问题有什么办法解决？

　　李苏：从目前来看，人才匮乏是越来越棘手的问题。我感觉到我们必须要两条腿走路：一，引进一些海归人才，利用他们的优势为我们的战略发展服务；二，从我们自己的优秀员工里面选拔，我们最近第一批选拔了九个总助，第二批选拔了四个，通过我们内部培养，让他们尽快成熟。

　　一个员工他只要有上进心，在这个行业里面，在这个岗位上三到五年就应该获得升职，不能超过五年，超过五年他首先没有激情，也可能离开这个公司。另外，你提升一个员工后，他的位置留给另外一个人，让底下人也感觉到在这个公司，我还是有奔头的。

　　在我们集团一年有两次竞聘提升的机会，五月份一次，十月份一次，我们都会张榜，请员工自己竞聘，岗位包括服务经理、销售经理等等，员工自己向人力资源申请，我们通过面试对员工进行提拔，这种做法已经延续好几年了。

　　我们集团很大，与私营企业有所不同，我们实行的是总经理负责制。原来我们管理是扁平化的，就是我董事长对总经理，一对一。现在我把集团做成立体的，我底下的副总分管各条线，销售、市场、后市场等等，我考核我们的副总，我的副总再对各自分管的业务线做考核。无锡东方新纪元的董事长和总经理是我兼任的，今年年底明年年初新聘的总经理到岗以后，董事长和总经理会分开，销售经营方面由总经理去管了，我更多的会思考一些战略发展的问题。我想明年会是我们变动最大的一年，因为新的总经理加入后，会带来很多新的思想理念，很多机制也会改变，明年会是我们一个改革年。