2011年5月12-15日,由交通运输部主办,交通运输部科学研究院、北京市贸促会联合承办的2011北京国际道路运输、城市公交车辆及零部件展在北京国家会议中心隆重举行。国内23家整车企业悉数前来参展,各自展出了自家的最新产品。众多媒体细细品评71台展车后,一致认为中通世纪LCK6127H是本届展会最漂亮的两款公路客车之一。据悉,世纪LCK6127H是中通客车针对俄罗斯市场最新开发的高档产品,并在本届展会上获得“中国道路运输杯”最佳公路客车奖。针对海外市场的开发车型缘何如此出众?中通这几年在海外市场订单频频得益于什么?带着这些问题,记者采访了中通客车公司副总经理于春印。
出众来自对海外市场 “量身定做”
在中通展台上,记者看到这款新车——世纪LCK6127H,只见它外形威猛,内饰豪华,动力更加强劲,操控更加便捷。据于总介绍,世纪LCK6127H出众的外观下还装配有五大先进系统:视频防撞探测预警系统、轨道偏移车速投影预警系统、TPMS集成仪表显示系统、温度报警及灭火器引爆系统和启动电缆线延时控制系统,集安全、智能、节能三大性能于一身,不仅具备处于国内领先地位的行驶安全性能,还有卓越的节能性能。
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海外客户参观“世纪”展车 |
“这几年随着中通海外区域市场的不断拓展,市场需求在逐步细分,产品的品种也越来越多。由于当地法规的变更、使用习惯的变化,同一家客户的市场需求也可能有变化,加上有的代理商只是个贸易公司,对车和本地市场并不是很了解,这就需要我们就和代理商一起调研市场需求。把有限的资源投入到最有效的市场,在重点市场进行细分,注重对区域市场的考察与调研,充分考虑各区域市场的地理条件、气候条件、道路状况、人文背景、法规要求以及当地生活习俗和用户要求,并建立起信息库。在此基础上,针对区域市场要求进行产品开发和适应性完善,夯实产品基础,以满足不同国家和地区的差异性需求。世纪LCK6127H就是按照这种办法,专门针对俄罗斯高端市场需求特点‘量身定做’的新车。”于总的介绍让我们对中通海外造车的方式有了更深的了解。
业内最早确立优先发展海外市场战略
好产品源自高瞻远瞩的战略指导。早在2003年中通就已经成立了专门的海外营销公司开发国际市场,是行业内最早开发国际市场的企业之一;2005年中通确立了优先发展国际市场的战略,这在行业内也是最早确立国际化战略的企业之一。在这种战略的指导下,公司对海外市场的各项工作的支持都很大,从产品研发、产品设计到产品生产,从市场投入到售后服务等投入都非常大,各个部门对海外市场都非常支持,在整个企业的大力支持下,中通的海外市场销售从2003年到2008年每年以100%的速度在成倍增长,并在2008年达到了最高峰。
2009年国际金融危机给全球经济带来了沉重的打击,客车行业也未能幸免,中国客车出口量整体下降了70%多,中通也出现了大幅下降。“但这种情况下,中通管理层并没有放慢开发国际市场的脚步,而是加大开发国际市场的投入,加强网络建设和售后服务队伍建设,尤其是加强内部售后服务支撑体系的建设。”回想起2009年艰难局面,于总长叹一口气。功夫不负有心人,不间断地努力换来了丰硕的成果,随着2010年海外市场的恢复,中通海外市场取得了很大增长。海关统计数据显示,2010年中国客车出口量高达2万辆,其中的10%是中通客车。
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