南辰:保护消费者权益的司法力度在加强
主持人:新车两年换了三个变速箱,在这样一个过程当中,任先生认为再换变速箱无法解决问题,无法再让他开这部车,于是把一汽大众告上法庭,把4S店告上法庭,最终结果本周已经出来了,这个结果引起广大媒体广泛关注,法院判决为原告任先生更换2011款1.8T新迈腾车一辆,这是中国汽车三包出台前第一案,因为这个事件也是汽车天下密切关注的,里面涉及几个关键点,我们持续关注很长时间,第一个关健词三包,第二个关于DSG变速箱。和三位来自不同领域的专家一起探讨这个案例给我们启示,三位从各自不同专业角度给我们提炼一下,江苏这一起案件它的核心要点是什么?
南辰:在我看来一个核心要点,它释放的是一种信号,对于消费者权益的保护,司法的力度在加强。实际上在最近这一周我也是从媒体上看到高法向各法院下发了一个通知,主旨精神就是在涉及到民生的一些消费领域的案件当中,加大对消费者的保护力度,依照消费者权益保护法以及侵权责任法加大对消费者保护。这起案例尤其体现了司法对民生领域的一种保护,因为我们知道通过相关媒体的报道,消费者曾经在高速公路上捡了一条命,他遇到了这些车主都熟知死亡闪烁,瞬间可能动力消失了,而且是在高速的状态下。可能我们试想一下,如果这是发生在美国,这个案件绝对不是这么简单的。
另外一个,我注意到除了媒体注意到一审判决支持了消费者任先生换车的诉求,但是我们仔细看,他因为没有同型号的车了,在提取新车的时候,他要支付给经销商一个差价,9958元,自行依法缴纳各项税费,这是值得我们深思的。如果按照现有征求意见三包的草案,消费者如果是在三包行政调节范畴内达成换车,虽然相关细则还没有出来,但是我觉得不应该由消费者,按再买一辆车去缴纳相关的这种税费。但是现在等于我们看一审支持了消费者更换车辆,但是可能各种税费还是差价也是要他迈步,我们分社也是关注这起案件。法官表示还是期望相关法规能够尽早出台,虽然知道法官他的判决依照比如合同法等等,确实做出了有利于消费者的判决。但是如果有更详细的这种法规,我想可能对消费者保护是更有利的。
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