7.21强降雨后，本市部分群众车辆由于涉水，号牌丢失，交管部门认真兑现首都交警五项承诺，推出简化手续、上门服务等多项服务措施，最大限度方便群众补领号牌。

　　8月1日下午，市公安交管局车管所联合房山交通支队在房山良乡机动车检测场院内，为房山地区申请补领号牌的150多位群众上门服务，将新补领的号牌送到车主手中，房山地区补领号牌的群众不用去京南车管所，在家门口就可以领取号牌，省时间、省路程，受到群众热烈称赞。

　　记者在现场了解到，市交管局车管所京南分所位于大兴区黄村镇狼垡村，负责着大兴区、房山区的机动车和驾驶人管理业务，京南分所在受理补领号牌业务时，了解到此次降雨中房山地区群众车辆被淹情况较为集中，补领号牌的群众从房山到京南分所往返至少要跑40公里路，出行不便。在开辟绿色服务通道、简化补领号牌手续、加快办理时限的服务措施基础上，对家住房山的群众补领号牌时提供更加人性化的服务，特意安排了10名工作人员对家住房山的群众补领号牌情况进行查询，并联系标牌厂尽快制作，对集中补牌的群众主动上门服务，集中将补领制作好的机动车号牌送到房山良乡检测场，并设立专门服务窗口，电话通知补领号牌的群众约定时间就近领取。通过集中上门现场服务，为房山地区的数百名群众提供了方便，累计减少群众往返路程约6000多公里。

　　市交管局车管所副所长宋海燕介绍：“7.21强降雨后，车管所认真落实首都交警对外服务五项承诺，想方设法为群众提供便利，房山这次受降雨影响相对严重，为此，车管所联合属地交通支队为群众补领车辆号牌提供方便，力所能力的为受灾地区的群众主动服务、上门服务，让群众不跑路、少跑路。”

　　——【雨后补领号牌车管服务措施】

　　开辟绿色服务通道。通过增设15处服务窗口、增派40多名警力、推行移动车管所上门服务等措施，加快手续审核，提高服务效率，减少群众等候时间。对各交通支、大队民警及群众拾到遗失号牌的，主动发送12122短信提示，联系车主及时认领，减少群众损失，最大限度做好服务保障，深入践行“把群众当亲人”的服务理念。

　　简化补领号牌手续。针对暴雨丢牌群众，办理补牌时持车主身份证明原件和复印件，填写《机动车牌证申请表》即可补办，由代理人代办的，还需提交代理人身份证明原件和复印件，单位的还需要书面委托。经审核无误的可当场为群众受理、办结。

　　加快补领号牌办理时限。对于补领机动车号牌的，核发有效期为7天的临行行驶车号牌保障群众交通出行，并在5个工作日内制作核发机动车号牌，通知号牌制作部门加快制作补领号牌，以方便群众出行，提高服务群众效率。

　　加大号牌牢固安装提示。针对部分老旧车号牌涉水易丢现象，通知全市各机动车检测场在车辆年检时对号牌安装情况认真检查，确保号牌安装规范、紧固，以免丢失。对于未安装和更换新式固封装置的，协调检测场免费为车主更换，按规范为群众安装固封装置，避免车辆在涉水行驶时再次发生号牌丢失现象。