2013年,很有可能是福特现任CEO艾伦·穆拉利为福特保驾护航的最后一年,在他卸任后,最有可能成为福特新CEO的人选就是刚刚被董事会通过,成为福特COO(首席运营官)的现任福特北美总裁Mark Fields(马克·菲尔德斯)。
尽管被视为“神话”的穆拉利已经成功将“福特”这条巨轮调转了方向,但接过接力棒的菲尔德斯还有很多的事要做。
平衡全球业务
福特曾经把在欧洲、南美、亚洲的业务都发展得不错,是个名副其实的“全球性企业”。但进入2012年,福特在欧洲的业务急剧下滑,据预算,今年其在欧洲的亏损将高达10亿美金。尽管穆拉利已经针对欧洲发布了新车型计划,但如若欧洲整体市场没有好转,该计划能否奏效?恐怕失利的可能性更大于成功。对此,曾负责过福特欧洲业务的菲尔德斯再清楚不过。
在亚洲,福特和马自达的分手,更加削弱了福特在中国市场的发展空间。在中国,福特要想不被淘汰出局,就必须依靠扩大产能规模,才能跟上第一阵营的步伐。
复兴林肯品牌一直是穆拉利战略中最为重要的一笔,但截至目前的市场反馈,仍旧认为林肯汽车只不过比福克斯的配置高了一些,并没有突出高端车的定位,分析师认为福特复兴林肯品牌没有诚意。
曾经做过福特豪华车部门总裁的菲尔德斯,对高端车市场的结构和特点非常了解,如果不改变林肯品牌的现状,林肯在高端车领域就难以安身立命,承诺将于2014年进入中国市场的林肯品牌,也面对着同样的问题,在竞争更加激烈的中国市场,本就属于后来者的林肯的命运并不乐观。
掌舵“技术先锋”
在穆拉利时代,福特汽车一直走在技术的最前沿,是车业内的“技术先锋”。MBA出身,对技术并不热衷的菲尔德斯在接手福特之后,不得不在务实的产品规划和保留技术优势之间找到完美的契合点。这也并非是个简单的任务。
技术出身的穆拉利,一直遵循福特创始人亨利·福特的经营原则,就是将“技术”贡献给大众,但却为此付出了代价。MyFord Touch最终没能经受住市场的考验,福特的消费者信任度随之大跌,原因是这项技术过于前卫,市场尚未做好准备。此外,还传出福特的下一代F系列皮卡将会用铝合金材料代替钢材作为车身,尽管人们普遍认为,对于耐用度极高的皮卡来说,钢材是最适合的材料,但穆拉利仍旧坚持用铝合金的做法。
所有这些,在菲尔德斯眼中,是极不“搭调”的,他对技术远不如穆拉利那么热衷,他更注重让适合的产品在适合的时间进入合适的市场。
早先在马自达担任北美总裁期间,菲尔德斯就一直主张,只有当技术、市场都成熟了之后,才会投放新产品。可在穆拉利的领导下,福特的一切却反向为之。
因此,人们的担忧是,在菲尔德斯上任后,他如何才能在穆拉利倡导的“技术为王”的和自己所坚持的“产品为王”之间找到平衡,因此,即使是穆拉利退休之后,他将仍然担任福特的“非执行性”董事长。
巩固企业文化
穆拉利接手福特后,用清晰的管理态度,即只注重结果的管理风格,彻底改变了旧福特内部管理结构混乱甚至是拉帮结伙的状况,与雇员、供应商、经销商和消费者都建立了亲切而温暖的关系。
菲尔德斯跟随穆拉利多年,在行事风格和管理方式上必定深受自己老板的影响,但外界还是担心菲尔德斯颇具侵犯性的个性和哈弗商学院MBA的背景会成为其驾驭福特的牵绊,人们普遍认为,和穆拉利相比,菲尔德斯显得缺乏真诚、魅力不够,而且行事风格不够直接,要想和供应商、经销商建立融洽的关系,菲尔德斯还有很多工作要做。
人们的这些担心或许是多余的,作为福特汽车新任命的COO,与穆拉利整天并肩工作,也许正是菲尔德斯最终顺利融入CEO角色的绝佳机会。