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品质于心大爱于行 一汽丰田传递"正能量"

2012年11月16日16:41
来源:搜狐汽车

  如今,公益已经成为企业公民履行社会责任的重要组成部分,成为企业必要的生产方式之一,在此背景下,企业如何践行自己的社会责任成为关键。而熟悉一汽丰田的人都知道,一汽丰田自2003年成立以来的9年时间里,时刻都把"责任"作为企业经营的第一要义,一直在积极开展社会公益活动,大到抗震救灾、环境保护,小到文化传播、人才教育,覆盖了"安全"、"环保"、"育人"等多个领域,一汽丰田一直坚持用行动实践着企业的社会责任。今年年初,一汽丰田发布了"品质于心、大爱于行"的社会责任主题,而这或许也是对一汽丰田9年来坚持公益实践最好的总结。

  坚持公益是企业的价值航标

  一汽丰田常务副总经理田聪明曾在写给员工的《责任之思》中意味深长地表示,虽然一汽丰田最根本的责任是为客户提供优异的产品,并让消费者在使用车的过程中得到高质量的服务,同时与合作伙伴一起稳定、持续的发展,创作更多的财富和就业机会。但是企业的成功与社会的健康发展密不可分,所以企业在发展过程中也要大力支持公益事业,为促进整个社会的和谐发展承担自己的责任。而现在,这已成为一汽丰田对企业责任的共同认知,更成为企业的价值航标之一,事实上,一汽丰田一直以来也都是这么做的。

  作为一汽丰田的公关总监,马春平的工作非常忙碌,但是只要是公益活动她从不缺席。从北京的交通安全教育活动,到河北的植树造林,再到青海的希望小学成立,马春平每年把大量时间和精力投入到这些项目中,她认为:"企业社会公益项目没有理由停下来。"

  马春平的话也蕴含了另一层含义,一汽丰田的公益之路将越走越远。此前,田聪明也曾表示,虽然一汽丰田在公益领域开展的各项活动力量有限,但是至少已经描绘出一条公益路线图,开启了一条公益思路,而且随着更多的经销商、车主、员工,以及许许多多来自社会各界的志愿者加入其中,一汽丰田的公益项目就可以一直持续下去。

  "正能量"铸就品牌"共同体"

  众所周知,中国汽车市场已经进入到"微增长"时代,市场需求疲软、城市限购、经销商库存高等现状正考验着各大汽车厂商的耐力。特别是受到前段时间特殊事件的影响,一汽丰田的市场表现出现一定下滑,但是得益于其特有的集体主义文化意识,也展现出了"命运共同体"发展模式的优势。

  一汽丰田一直贯彻"客户第一、经销商第二、厂商第三"的产业经营理念,也坚持"厂家先行、经销商跟进、客户参与"的公益事业战略,不断地向社会传递着企业"正能量"。而在经过9年的公益实践之后,原本向社会传递的"正能量"在企业内部也得到传递,并潜移默化地在车主、经销商、企业之间形成了一个牢不可破的"共同体"。以公益活动为平台,多方形成一种向心力,这也算是一汽丰田在履行社会责任过程中的意外收获。

  今年面对市场压力,一汽丰田主动调整销售计划,减轻经销商压力,就是"共同体"的一个例证;此后,一汽丰田坚守 "用户第一"的理念,推出"0负担"举措,补偿客户损失又是一个表现。

  一汽丰田用这些点滴行动最终汇聚成"正能量"的同时,也让"有路必有丰田车"这句话愈加铿锵有力。

(责任编辑:姜姗)
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