12月20日17时51分许，正在为晚高峰交通勤务而忙碌的东城交通支队指挥室民警接999急救车司机求助报警称：救护车上载有一位喉咙被卡的病人,需要立即赶往同仁医院进行救治,目前车辆正行驶在机场高速苇沟附近，希望民警给予帮助。了解情况后，指挥室民警立刻与报警人取得联系，确定车辆行驶位置，规划行驶路线，并安排和平里大队、东单大队、帅府园大队做好带路及沿线疏导工作。18时07分，和平里大队民警王爱虎在东直门桥北发现该急救车，立即为其带路。为最大限度争得抢救时间，支队指挥室通过视频监控与带路民警形成配合，指挥民警选择最佳行驶路线。18时16分，在将急救车护送至朝阳门桥后，民警王爱虎将急救车交由在此处等候的东单大队民警张迪继续护送，与此同时支队指挥室发现前方道路出现拥堵，迅速指挥民警带领急救车进入金宝街，经朝内小街前往同仁医院。18时25分，急救车安全抵达同仁医院，为救治赢得宝贵时间。

　　对于被救助的群众来说，这也许是挽救生命的难忘记忆，而对于北京交警来说，这是常有的经历和使命的职责。记者了解到，北京交管局一直以来对危重病人的救助需求高度重视，并逐步建立起一套完备的救助预案和措施。交管部门始终以“为群众出行服务”作为交通管理工作的最高宗旨，对群众的求助始终竭尽全力，力争实现有求必应、兑现服务目标。积极救助受困群众，不到一个月的时间救助群众达55件，通过每一次的及时救助服务，屡屡赢得了人民群众的赞誉。

　　据不完全统计，自11月28日以来，全市交警为群众提供服务、排忧解难共123件。

　　风雪中维护市民出行交通安全

　　近日北京遭遇30年来最低温，全市连续出现降雪天气，记者也从交管部门了解到，交管局迅速应对，精心组织、周密部署，全局广大干部民警倾力投入、顽强拼搏，在风雪坚守奋战中有力保障全市交通安全稳定和市民群众正常出行。

　　自出现雪情后，交管部门均在第一时间开通雪天交通应急联勤指挥部，并结合高峰勤务改革，全市启动雪天等级上勤方案，全面强化警力科学部署，着重加强对全市主要道路、重点区域的巡视检查、维护疏导和事故快清快处。同时，不间断通过交通广播、室外显示屏持续发布雪天交通运行情况和提示信息，提示劝导市民减少驾车出行，注意雪天行车安全，有效缓解道路交通压力。广大交警全力做好雪天交通应急保障工作的同时，于严寒风雪之中，第一时间回应群众紧急求助，及时伸出热情援助之手，上演了一幕幕令人感动的雪中故事，受到社会各界广泛好评。

　　争分夺秒紧急护送 昏迷儿童转危为安

　　12月12日15时35分，昌平支队高速路大队值班室接到群众王先生求助电话称：自己车上（冀D号牌）载有一名昏迷儿童，急需送往儿童医院就诊，车辆现已驶入京藏高速。接警后，大队值班室迅速上报支队指挥中心，请求联系相关支队做好接应准备工作，同时部署京藏高速沿线各岗警力注意发现求助车辆。16时10分，民警刘德水在京藏高速清河收费站发现求助车辆后立即为其带路，并在德胜门与西城支队民警顺利交接。经了解，昏迷儿童家住河北省张家口市，目前病情已得到有效控制。12月13日，报警人专门打来电话表示感谢。

　　雪天护送迷路幼儿 真心真情感动家属

　　12月12日10时56分，丰台支队卢沟桥大队副大队长韦崇旭驾车巡逻至杜家坎铁道桥下时，发现一名年龄约三、四岁，衣着单薄的小男孩独自在人行便道上行走。韦崇旭立刻将车停在路边，并上前询问情况。经向周边群众了解得知，孩子是从卢沟新桥出京方向由东向西步行至杜家坎铁道桥下，身边一直没有大人看护。由于孩子年龄较小，无法说清自己姓名、家庭住址和父母联系方式，韦崇旭在将情况向大队值班室汇报后，陪同孩子一路沿卢沟桥新桥由西向东寻找回家的路。11时19分，韦崇旭终于将孩子安全送回家中，孩子的家人深受感动。

　　学生雪天匆忙返家 忘带钥匙交警援助

　　12月12日16时40分，房山支队万宁大队民警张振生在长沟检查站执勤时，发现一名十二三岁的小男孩着急地在一辆自行车前反复翻着口袋和书包。经了解，小男孩是韩村河镇一小学学生，家住长沟检查站东侧的河北省涿州市上坡北务村，由于下雪回家匆忙，把自行车钥匙落在学校。考虑到孩子小、离家远且路面积雪光滑，为防止孩子发生意外，张振生询问小孩家长电话后，拿出自己的手机与其家长取得了联系，并叮嘱孩子在检查站岗亭内耐心等待家长。约40分钟后，男孩的父亲匆匆赶来将孩子接走，并对民警的援助深表感谢。