- 庞庆华
庞大汽贸集团
董事长
- 杨波
广汇汽车服务股份公司
首席运营官
- 任鹤年
山东润华集团
总裁
- 杨小弟
北京汽车修理公司
副总经理
- 石桂元
北京德奥达汽车销售公司
董事长
在更为广阔的二三线市场,汽车消费的热情正以燎原之势被点燃。不管是整车企业还是经销商集团,都在抓紧时间招兵买马、圈地圈市场。汽车企业纷纷提出“千店时代”即将来临。主题研讨一的内容主要有两个方面,第一个是经销商的机会与风险,第二个话题就是探讨一下钱的问题,大家针对经销商上市的看法、观点。……[详细][评论]
主要议题:1、经销商的机会与风险
2、如何看待车商上市?
·互动环节
4月24日开幕的北京车展,很多厂商都发布了大量的产品和品牌信息,但其中售后服务的很少,对现有车主,显然售后服务的未来新动向他们会更关注。服务很重要,对客户,对经销商都很重要,从产业角度,公众是不是真的认为服务对他很重要,作为车主是不是认为服务好坏对他来说至关重要呢? [详细][评论]
主要议题:1、售后服务的新动向 2、二三级市场服务质量
3、汽车售后品牌建设对消费者的意义
·互动环节
2009服务营销峰会上,售后服务老总回应了4S店汽配件价高质疑…… [点击进入]
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