华晨宝马营销副总裁 段建军

　　主持人：您刚刚提到了本土化，宝马有一个战略叫“世界性品牌，地方性营销”。请您介绍一下宝马的本土化包含哪些方面，有哪些贴近中国市场的营销手段？

　　段建军：您提到“世界性品牌，地方性营销”，先说说宝马最大的品牌特征，就是一个字“悦”字，其实BMW全球很早就开始在做"BMW JOY"的品牌战略，我们在国内并没有简单的把JOY这三个字母照搬照抄，我们选择了非常有中国文化特征的这么一个“悦”字，这样一个“悦”字的产生，实际上也是体现了我们对本地化的这方面的要求。

　　提到本土化，第一是本土生产。包括我们现在的沈阳工厂和正在建设中的新工厂，以及未来将在新工厂生产的产品等。

　　第二点是我们会在第一时间把最先进的产品引入中国，在中国的这个市场上来实现生产和销售。X1将在华晨宝马第二工厂进行生产，5系长轴距版这么一个成功的产品，只为中国单一市场研发和设计，而且只在中国来进行销售。这些都体现出宝马对中国的承诺。

　　除了本土化生产和产品的引进之外，还包括一些本土化的营销，比如之前提到的“BMW之悦”，还有一些非常中国化的活动，比如中国乐章。除此之外，目前我们也正在做BMW中国文化之旅，其目的是拯救中国濒临灭绝的这些文化遗产。还有包括BMW爱心基金，很多公益事业，以及我们每年都在做的儿童安全训练营等等，如果从广泛意义上来说，都是在做本土化。做好BMW在中国这个社会里面的一个有效的社会成员的这一部分。

　　马克思主义哲学告诉我们说，人是社会的人，社会是人的社会，这是一个事物辩证的两方面。企业也是这样，企业作为社会一分子，如何能够发挥自己在这个社会里面所应尽的责任，这个往往也是对企业的一个考验。BMW也在努力做好自己作为中国社会一个有效成员的社会责任。