主持人：咱们可以一条一条分析一下，其中高保低赔是大家最关注的，是牵扯到每一个消费者切身利益的问题。以往上保险，比如您这个车50万买的，第一年保险数50万算的，第二年等于还是50万算，第三年还是50万，对于消费者来说非常不公平，因为每一年这个车都是在赔钱，都是有它的残值在里面。但是当你出了险，想让它赔你的时候，就把残值率算上了。但是新的条例改了，王经理可以说说改成什么了？

　　王俊棉：这个是高保低赔按照你的实际价值进行投保，我这个车是第五年，按照它的折损率乘以应收的保险率等于它的价值。不是按照购置价，原来计算保险费出现这样的问题，比如50万，还加上你的购置税，这样的话，整体来讲它的车价就会高，车价高，等于再乘一定费率保险费也会高。咱们以后修改了，消费者不会出现这种问题了。未来肯定是这个车险的市场非常大，咱也知道每个人的保险跟每个人生活息息相关，消费者通过这次中保调整的咱们中国保监会调整的这个条款，肯定未来是越来越向着消费者利益，保护消费者的利益。

　　主持人：刚才说的这一条按照征求意见稿改过来就好了，以往钱花得稀里糊涂，原来车价加上购置税算出最终保险费，把这个税也加进去了，这是我们关注的第一条，是大家聚焦最多的一个问题。还有刚才大家都谈到具体条款当中，刚才那位王教授也讲了车损险，比如商业险，盗抢险有了一些改变。车损险，车镜单独破损，车身单独破损，对车主来说不需要购买相应附加险获得保险，以前单独要上一个险。另外像商业险，盗抢险其中具体条。盗抢险如果被保险人不能提供行驶证，购车发票，或者免税凭证，每缺少一项另增加5免赔率。以前是如果你不能够提供所有的这些资料，保险公司也是可以不赔的，这是都是一些改变。驾驶证失效，或者审核不合格就不赔了。如果是这种恶意我觉得不赔是应该的，但是如果是错过了，你赶快去进行驾驶证再一次审检，如果合格的话，保险公司应该能赔你的，应该是这样的流程。

　　王俊棉：现在从这个看是这样的。

　　主持人：对于消费者来说，这个无心的过错给了大家一个弥补的机会。我们看到其中这几条，每一条都是替我们消费者来说话的，解决了以往的一些问题。张耀东可以给我们做一个点评，其实对于保险来讲，刚才为什么说我们俩上保险的故事和经历，就是因为大部分的人，可能真的是对于这些专业化比较强的，一些条款，一些条例，确实不是特别能明白。针对我们俩的这种情况，你有没有什么建议呢？

　　王俊棉：像您刚才说保险事物可能在咱们中国还算是新生事物，所以很多人对保险这一块了解得可能确实不是特别全面。但是随着生活汽车和保险和人们生活息息相关，未来人们对保险会更加清楚。我想跟大家说一句话，大家真的应该从一个角度全面理解它，保险不等于是包险。尤其是商业险。商业车险这一块有主险和副险，当你和保险公司约定这项责任的时候，支付保险费保险公司就承担这份责任。保险不是包险，是你事先咱们有约定。如果大家对这个事物慢慢经过多次接触，有的人难免交一点学费，当你明白，清楚了以后，就知道保险的责任了，这样对我们更有利，从不知道慢慢就变成知道了。