【候选品牌名称】

　　上汽通用五菱宝骏品牌

　　【服务品牌名称、发布时间】

　　宝骏管家，2012年发布

　　【服务热线】

　　-

　　【网址】

　　http://www.autobaojun.com/service_process.html

　　【服务网点数量（截止到2012年4月）】

　　185家

　　【总体介绍】

　　宝骏汽车品牌定位“可靠的伙伴”，力图为那些“在平凡生活之中创造别样精彩的用户”提供最可靠的产品、服务，成为每一个用户事业发展、生活半径延伸的可靠伙伴。2012年7月1日，宝骏汽车正式启动了“宝骏管家”服务体系活动。“宝骏管家”宗旨在于为每一位车主提供更专业，更贴心的服务，全心全意为每一位车主解决问题。

　　宝骏汽车引入“管家”概念，将挑选有责任心、真诚热情、乐于沟通的销售顾问作为宝骏车主的专属“管家”，主动了解用户需求，并第一时间为其提供关怀和帮助。让宝骏汽车用户用车更加放心、舒心、开心，从而实现“倍佳可靠”的服务目标。这不仅是为了倡导宝骏“伙伴式”服务理念，也是为了加速与国外领先的汽车售后服务水平接轨，来诠释宝骏作为国际品质新家轿的品牌内涵。