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宝得适亚洲销售总监安德鲁:安全座椅40年

2012年08月07日18:22
来源:搜狐汽车 作者:魏惠娟
宝得适亚洲销售总监安德鲁:安全座椅40年

    【搜狐汽车新闻中心报道】根据搜狐汽车获知消息表明,有关部门正在研究儿童安全座椅强制性使用法规的推出。实际上,中国儿童交通安全情况,已经达到一个极其严重的程度。根据公安部交通管理局公布的去年交通死亡事故统计,全国有六万九千人死于交通事故,其中一万八千多人是儿童。

    而如上数据所示的交通事故率,究其根本,在于安全意识的缺乏,比如,中国的父母们很少使用儿童安全座椅。

  由此,搜狐汽车诚邀世界著名的儿童安全座椅生厂商——宝得适(Britax)的亚洲区销售总监安德鲁·佩特里(Andrew Petley),和技术总监迈克·拉姆利(Michael Lumley)做客搜狐访谈间,就儿童交通安全进行采访。以下为采访全文:

 

    宝得适生产儿童安全座椅有40年历史

    主持人:请问,全球的儿童安全市场上,目前正在推进什么样的一个产品和服务?

    宝得适是全球非常知名的儿童安全用品生产厂商,目前来说他们两个来到中国,为中国市场将会提供什么样的产品和服务呢?

    安德鲁:我们很幸运在宝得适工作,宝得适做儿童汽车座椅四十多年了,我们有经验、技术,并且我们很高兴可以带技术和经验来到中国,帮助中国提高汽车座椅的安全性。

    主持人:在技术方面能够带来什么样的影响?

    迈克:因为我们对汽车安全座椅方面已经非常成熟,我们在这个领域已经有了四十几年的历史,比如我们的安全座椅拥有侧面碰撞技术,我们现在就把配置了这项技术的安全座椅带来中国来,这个座椅在侧面配备有气囊,如果发生侧面碰撞,这个技术对于保护孩子来说,就会非常重要。

    主持人:在儿童安全座椅的质量方面,什么样的儿童安全座椅算是好的,而不是反而可能导致更多的伤害?

     迈克:因为澳洲那边其实已经法律规定,一定要用汽车座椅,我们在那边的技术很成熟,所以我们的方案就是把这几个产品带来中国,当中国实行法规时,就可以普及我们的新技术了,以此保证汽车安全座椅在中国这边的安全性。

 

    要买好的安全座椅 就看符不符合ECE R44/04标准

    主持人:那么,比如要很细分地从材质等等方面来分析,要挑选一个安全座椅,到底要看哪些方面呢?

    迈克:主要是看是否能达到ECE R44/04标准(被认为是全球最高的安全座椅标准),不是每一个工厂都可以按照这个标准做安全座椅。因此,达到这个标准,就能充分地保证儿童安全;而且,这个标准会一直改变、升级,因此会一直增加安全要求。

    主持人:你的孩子曾经在很小的时候,坐过安全座椅吗?

    迈克:他小孩子当时每次坐车都会用,因为他不知道这个意外什么时候发生的,他的太太是中国人,她在澳大利亚每次都会用安全座椅的。

    主持人:作为一半中国血统的孩子的父亲,你在中国有没有看到有些中国家长没有给孩子买儿童安全座椅,你是怎么考虑这个问题?

    迈克:其实教育是很重要的,其实很多人不明白,因为他看不到会发生什么意外情况,但是发生的时候就起作用了。

    主持人:宝得适作为全球优秀的儿童汽车安全用品生产厂家,有没有想到在大陆投放一些产品和服务,来服务当地车主。

    安德鲁:我们生产了四十年的汽车安全座椅,所以我们是带着四十年的经验来到的中国,我们将用我们的研发力量和安全分析能力,来服务中国。包括现在中国强行要求的,汽车必备的ISO-FIX插槽,就是我们在1997年研发的,现在全世界都在使用。

    主持人:在中国也售卖吗?

    翻译:已经开始在售卖了,两年前已经在中国开始有这样的售卖业务了。

    主持人:在中国市场售卖这些产品时候,你们遇到什么样的困难吗?比如说用户的意识问题?

    安德鲁:中国市场对于我们来说是很重要的,我们两年半前在大陆开始卖我们的产品,之后增长很快,因为很多人知道我们的品牌是世界第一的,所以开始购买我们的产品。

    主持人:在宝得适在市场推广方面,有一句口号——父母们一定要去很好地保护孩子,而宝得适则就是这样一个品牌。我们也希望宝得适能够在中国市场有很好的发展,因为毕竟这是一个全球增长最快的一个市场,目前的汽车生产量和销售量都排名全球第一。

    当然在汽车走向家庭市场,目前来说增长非常迅速,我们很希望宝得适这样的公司能够提供一些普及教育给这些汽车用户,让他们有给孩子购买儿童安全座椅的意识。

 

    免费试用 但大多数使用者最后都会购买

    主持人:我想请问一个问题,宝得适在后面市场推广过程中间,有没有去考虑做一些现实的互动体验的市场推广的活动?比如,将安全座椅给孩子们坐上去体验。

    安德鲁:我们有一些推广,你可以拿那个产品回家试,试完喜欢就用,不喜欢就拿回给我们,但是以我们的经验来说,通常的人都会继续去用的。

    主持人:这个试用大概可以给到用户多长的时间?假如说毁坏了怎么办?

    安德鲁:一个礼拜。

    主持人:大概一周左右,那这样的服务目前都在中国哪些城市提供呢?

    安德鲁:我们在几个大城市,上海、北京先开始,之后慢慢的去其他的城市了。

    主持人:大家希望能够从各种的途径,包括上网上搜索一下宝得适给我们提供的一周免费试用的服务,目前这样的服务只是提供在北京和上海两地,未来宝得适也希望能够在全中国一些市场上提供这样的服务。

    我们也是希望用户能够积极的参与到这样的体验当中,有没有宝得适在中国的一些大型的商场或者是一些市中心,或者说跟一些汽车厂商合作,做一些大型的市场推广活动,在中国。

    安德鲁:现在大的推广活动主要是在一些展览会这样的地方,小的我们都在店里面去做,但是我们将来会看看怎么合作,让大家去店里去做。

    其实我们最主要是推广安全这个概念,不是一定推广我们的产品,我们觉得安全概念对于我们来说现在是最重要的。

    主持人:还有一个问题,在产品售卖过程中间,有没有去遇到过一些用户,想到说这个产品安装起来很麻烦,占了我座椅位置太大,所以我不需要购买这样的产品,会不会遇到这样的用户?

    安德鲁:其实全世界都是差不多,很多人觉得这个有困难,他打开那个说明书觉得很复杂一样,其实安装是很简单的,就像系安全带一样。

 

    中国未来会是一个巨大的儿童安全座椅市场

    主持人:在售卖过程中间,你怎么样教育用户能够购买你的安全座椅,因为有太多的儿童安全座椅的品牌,你有没有觉得你具有什么样的优势?

    安德鲁:因为我们宝得适追求的目的就是安全,其他的汽车安全座椅的厂家,没有这么注重安全,我们销售的是我们的品牌,所以很多人知道我们的品牌是世界第一的,这已经是一个被客户选择的一个方式。

    主持人:你会不会看好中国的这样一个市场,觉得在未来来说,中国可能会是儿童安全座椅市场最大,最具潜力的一个市场,因为现在汽车中国这几年已经变成最大一个市场。

    安德鲁:因为我们知道其实中国汽车市场开始变大,还有中国现在开始有新的标准了,所以我们觉得那个发展机会都是很大的。

    迈克:他的意见最主要是小孩的安全,你买一个汽车座椅,其实比买一个车的价钱比例是很低,你要保证你小孩的安全,你就最好应该用宝得适这种。

    主持人:我们最后的一项是我们特别希望问到一个问题,现在搜狐汽车正在做一个活动,就是儿童汽车安全教育亲子行动,我们可以招募一些志愿者,走进家庭和校园里面,去给大家讲述如何很好的保护儿童,还有安装儿童安全座椅和使用儿童安全座椅,这样的行为,你们会觉得对于儿童安全座椅普及是一个很好的行为吗?

    安德鲁:其实安装是很容易的,但是也是很重要的。我们在我们网站上有一些影片,就是教你怎么样去安装,还有我自己也有在中国一个城市里,教育他们怎么安装。店里也会教客户怎么安装。

    主持人:假如说我们要是邀请你们成为我们这个儿童安全座椅这样一个安装的培训师,你们会不会很愿意?

    安德鲁:我们现在最主要宣传这个安装是有三个方向。第一个就是我们的网站客人可以看到,第二个是展览会那边,我们会有人在那边教其他人怎么安装。第三个就是店里面教客户安装。

    主持人:假如说有一天我们要去推广一些儿童安全座椅,希望有些示范性的动作,邀请你们两位中间或者两位同时作为我们的培训师,你们愿意吗?

    安德鲁:非常愿意。

(责任编辑:梁蒙)
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