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【编者按】2011年8月5日,第八届中国汽车营销首脑风暴在"凉都"贵阳召开。国内各大主流车企60多位营销老总再次齐聚一堂,为转型中的中国汽车营销带来全新思考。以下为互动研讨环节,主题为:中国是否到了品牌竞争的时代?
【“中国是否到了品牌竞争的时代?”主题研讨】
主持人:在座各位老总有跨国公司品牌的,还有合资自主的,有自主品牌的,比较完美的组合来探讨品牌塑造和营销水平提升。紧接着问大家一个共性问题,各位老总觉得品牌塑造和营销水平提升之间是一个什么样的关系?中国是否到了品牌竞争的时代。
陆贤清:我们说营销是一个大的销售,品牌跟销售、跟营销的关系。我们在做事情的时候,经常讲这两个关系,理论上讲是一个合二为一的,但是现实操作中真的就是一个长和短的问题。远期、短期,厂家和经销商层面往往对这个都有不同的观点。品牌是支持销售的,品牌做得越好,品牌附加价值越高,销售起来越容易打动消费者,而且消费者对您品牌也有印象,也就有机会走进来。这时候销售战术、所有促销包装就起到作用了。最后让他变成一个买主,但是理论上应该合二为一的,但在现实操作中是有长和短的关系。经常有经销商觉得你们平面很好看,但是车小了,最好整个版面,报纸上整个都是你车的形象。故事片很好看,但是风景多了一些,或者附加年轻人表现多了一些,好像车路跑得少了一些。我相信在座厂家都会遇到这样的问题,凸现这样的矛盾。为什么会有这样的矛盾?如果当你的资源足够大,品牌砸得很厉害,下面的地面活动配合经销商区域宣传,又做促销包装做得很厉害。你品牌提得多,相对而言在区域投得少,就会让经销商有这种感觉。这个问题怎么解决?我们也碰到这样的现实问题。
【上汽乘用车公司市场营销部高级经理陆贤清 】
我觉得有两点,一个要坚持,特别销售吃紧情况下,仍然坚持做品牌。一旦按照经销商思路去做,不是他们思路有问题,而是说往往厂家看得更远一些,品牌是一个百年的东西。按照它的思路去做,就会发现铺天盖地全是促销广告,你的品牌溢价能力会越来越差,品牌高度越来越低,品牌的特点要是下去了很难再上去。这是第一点。
第二点,当然我们理想状态是联动性,上面支持下面的,系统支持销售的。但是不能解决这个问题情况下,我觉得仍然要跟经销商,跟具体销售的人要沟通,我觉得一定要告诉他,坚持是很重要的。品牌的溢价和促销是同样重要的。坚持的基础上,仍然要坚持,因为这是百年的东西,不是一年的东西。这是我的理解。中国区域大,决定了它是有差异化的。一线城市和二线大城市在往品牌走,非常有品牌意识,他知道什么品牌该卖什么价位。然后他看品牌也不是完全看记忆,一些新品牌还是有机会的。通过您展示的东西来判别这个是什么含义?谁是你的消费者,会自己找位置去定位,会自己找位置的。认同就是一种找位置,他认同了,觉得我可以买那个车的,这是一二线大城市。但是三四线城市,目前我觉得走极端一点,一个就是完全价格因素,他也讲品牌,但是他讲品牌是在价格前提下去讲品牌的。这是三四线城市情况,中国太大了情况不太一样。当然三四线城市一个最大特点,当你品牌足够高,那就是豪华、奢侈,那时候没有价格概念,当然这是小众。
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