【尼尔森公司中国区消费者研究执行副总监何炬】

　何炬：我们做跨媒体评估是我们很重要一个课题，跨媒体评估按我们看就是三部分，一部分媒体互补性，对于不同媒体受众的影响。其实在这几年发展当中，受到影响最重的其实是平面。平面广告费用下降很多，但是对于不同你的广告活动，譬如说我们高端车，如果看我们数据，很多高端车在杂志类的投放还是达到50%或者以上。所以每个媒体是有自己的特征的，但是在不同的活动，或者对这个媒体本身，有一些会认为我的目标群已经不看电视了，所以电视上打多少广告都没用，这个互联网补充电视达不到那群人，就是增加的那一部分。打广告有几个，一个要一定要达到一定的量，包括我们说手机、移动互联网，其实是大家很看好的一个方向，但是现在来讲，不知道各位现在在手机互联网上打广告，这个量还是比较少的，广告公司也是的，分给他的预算非常少。很大一部分就是制约或者他的影响是限制在他的量还没到，就像当初互联网一样。手机互联网一个障碍就是智能手机，肯定它的效果比较好，整个中国智能手机普及率差不多在20%，从量上来讲还没有达到，这个市场要触达80%人，手机是不是可以帮助给你一个平台帮触达很高的人。不同媒体接受这些信息以后，让这个消费者对于媒体的品牌，认知度、喜好度，我们平时制定的指标有没有改变品牌的印象，加深它的印象更好，或者购买他的意向更强，这就是这个广告有没有达到。这个广告通过什么媒体来的，看TV广告打动我，还是通过互联网互动形式更打动我，不同的媒体有不同的形式。刚才谈到手机，其实手机有一些特性是其他媒体达不到的。譬如现在有很多的应用程序，我知道有一些高端厂商，已经在尝试，比如广告以后下载，其实就是一个游戏，就是一个应用程序，可以给他换车子的颜色，可以给他转角度看他的前后左右，可以玩它，然后一甩，一触摸，手机触摸功能很强，可能给你开门。最后我们关注他和销售的关系，所有这些东西建立了品牌，建立了忠诚度，最后反映到一个实际的效果都是我的销量。我有没有一些连续性的销量，而且像我们其实有一个服务，是从不同媒体的投入，当然它是通过模型回归，把你的销量拿回来，看每一个媒体给你投在TV上多少，但是带给我销售是多少，投在互联网上是多少，带给我销售是多少。这样连环去看，对于跨媒体研究和分析的方式其实都是包括在这个里面的。

　　刘晓科：十分感谢几位老总在这场论坛精彩互动点评。新媒体上我给大家总结一下，在新媒体发展的时候，我们传统1.0打法，包括互联网，以前也是刚开始1.0打法，在很多数据监控的体系其实做得还不是很扎实。当然直接引入以微博为首社会化媒体新的营销趋势，包括何总也说了，手机的新的媒体直接加入到这一块，可见互联网再加上移动种种因素加上，我们现在营销已经变得十分复杂，陈总也还是尝试新的，通过淘宝开网点的形式做新的形式的研究。所以今天比较复杂的情况，相信不是我们短时间可以马上讨论得很清楚，不过今天各位老板给我们简单个人一些看法探讨出来，这是第八届中国汽车营销首脑风暴，我想这个话题我们一直继续讨论下去。相信在下一届的时候，可能大家会对如今这一年中做的一些新的营销案例，大家会有更深的感悟，也期待各位嘉宾和几位老朋友可以在明年的会上共同来继续探讨这个话题。这场今天先到这里，感谢大家对我们互动这场环节的支持。