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于洪江:经营弥补产品局限 技术提升品牌

来源:搜狐汽车 作者:综合报道
2011年08月23日08:21

  主持人:今年马自达在渠道建设有什么计划?

  于洪江:在渠道上我们始终以积极的态度去发展。马自达在中国的地位是最独特的,没有一家是这样的。它的产品是在中间划线,它认为一汽善于打品牌,所以把它所有的中高端品牌都划到一汽这边来,长安则是微型车出身,所以把所有便宜车都划给了长安

  像大众丰田它在中国的布局是南北两条线都是从高到低的车型都有,不像马自达一样从中间划线。也可能马自达在中国客户区别太大,特色太明显了。像大众分南北大众,实际上一汽和上汽的水平都差不多的,包括广汽和一汽也都差不多。而长安一汽就恰恰是两个极端,所以也造成了马自达现在在中国的产品线布局的情况。实际上这种布局对长马和一马都有缺点,长马向大城市延伸的门槛越来越高,而对于一马来讲,最便宜的车型也在14万左右,所以在向小城市覆盖的时候变得非常艰难。感觉手脚很难伸到未来发展潜力很好的城市,为此我们通过很多年的努力实现了一些经营、维修技术上的突破,使得我们可以用比较小规模的店满足客户的需求。我们设计出一种店,我们叫"城市展厅"。能够给用户提供标准4S店提供的全部合格服务,同时投入较小。我们也付出了很大的代价,我们每建一个店厂家支出300万,分两年返还。一方面我们把投资减小,另一方面我们真金白银的去支持,为的就是尽量快的让4S店成长起来。

  主持人:我们怎么看待与经销商之间的关系?

  于洪江:我们始终坚定的把经销商当做自己的合作伙伴,而不是把经销商处在对立的角度。我们的理论是在供应链条中的各个环节都是相辅相成的。我也知道国内在理解和渠道商的关系上都崇尚博弈论,厂家和代理商基本上都是博弈的关系。很多厂家所有的政策都是研究如何让代理商把销量弄上去,而我们政策是很简单的,把代理商的投资建设视为与我们厂家的投资是等同的。我们每一年都会拿出很大一笔资金,确保代理商的运营。所以说我们的网络规模不是很大,只有180家,还不到200家,维持了较高的代理商业绩。

  主持人:您刚才说是180家,未来是什么样的扩充计划呢?

  于洪江:我们现在规划和正在建设的店有240多家,大约还有60多家在建设过程中。

  主持人:在布局上上有没有重点呢?

  于洪江:实际上我们的政策已经代表了我们的指导方向,就是说不管在哪里建都会支持300万。在一线城市这300万可能不算什么,但是对三、四线城市这笔资金就是很大的帮助了。

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(责任编辑:蒋洪林)

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