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2011最佳公众形象汽车品牌评选:广汽本田

来源:搜狐汽车 作者:综合报道
2011年12月08日15:15

  企业公民理念概述(包括对公司企业公民理念、企业公民战略的陈述):

  作为汽车制造企业,广汽本田的公司宗旨是:我们竭尽全力提供超越顾客期待的商品,赢得顾客与社会信赖。

  广汽本田的企业理念:

  “尊重人,三个喜悦”,“尊重人”既是对人的尊重,也是对生命的尊重。“三个喜悦”包括购买的喜悦、销售的喜悦、创造的喜悦,把购买的喜悦也就是顾客的满意放在第一位,同时,也关注我们的合作伙伴特约销售服务店的喜悦,以及我们的供应商和员工的喜悦。

  广汽本田的运营方针:

  ※ 不断向高目标挑战:所谓高目标,就是高于事物自然发展的一般趋势,按照常规、惯常的做法无法达到的、必须以不拘泥于常规的思维、通过不懈努力才能达成的目标,广本希望一直保持领先,为了不断提供超越顾客期待的新价值,就必须比竞争对手早行动,向困难挑战。

  ※ 尊重理论、创意和时间:理论是我们工作的基础,时刻思索具有理论背景的新构思,经常反思日常工作的做法,理解其理论依据,敢于改革现状。所谓的尊重时间,就是利用时间这个有限的资源,提高工作的效果和效率,为此要努力做到以下三点:简单、集中、速度。

  ※ 重视合作和沟通,共创和谐、有条不紊的工作流程:要达成高目标,必须充分发挥团队的力量:创造和谐、有条不紊的工作流程,目的是要提高团队工作的效果和效率。因此,要求团队成员之间充分沟通,共享信息;要求把上下工序看成是顾客来进行工作;要求以对整体工作负责的态度,打破部门主义、本位主义的限制,通力合作。

  ※ 以三现主义(现场、现物、现实)开展工作:指实事求是的工作态度。

  ※ 坚持不断地学习和钻研:公司最宝贵的财产是人,学习和钻研是实现个人成长的最重要方式。每一位员工不断提升自身素质,公司的整体水平才能上升。

  秉承“尊重人,三个喜悦”的企业哲学,广汽本田汇聚了最优秀的中日人才。自立、平等、信赖的工作氛围,让个人的独创性得以淋漓尽致地发挥。在尊重人的同时,广汽本田始终提倡“合作与交流”的团队精神,并通过完善的人才培训机制和良好的激励机制,不断培养制造高品质产品所必需的创造性人才。

  作为企业公民,广汽本田将坚持在安全、环保、节能领域以及社会公益活动等方面积极投入,致力于成为社会期待存在的企业。

  企业公民组织架构(包括公司内部负责企业公民事务的机构、部门和团队设置(或者指定负责的个人),在公司组织结构中的地位及基本的权责)

  2007年2月,广汽本田启动了全公司范围内的安全、环保、节能活动,成立了产品安全事务局、生产与交通安全事务局、环保事务局、节能事务局等四个事务局。各事务局由牵头部门的部长总负责并担任局长,事务局制定活动的具体目标和实施计划;局长任命一名项目PL,负责日常联络和协调工作,各部门部长对事务局及PL的工作予以支持。而社会活动则由总经理办公室牵头组织、策划及执行。

  2008年2月,广汽本田完成了组织机构调整。此次调整,在总经办广报科下设立了社会活动推进系,其职能主要负责推进广汽本田在安全、环保、节能及公益等方面的工作。

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(责任编辑:刘岩)

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