主持人:能不能在这里给网友用简单的话来介绍一下DS和目前我们在中国市场上可以购买到的其它豪华品牌的区别和优势。
蔡建军:DS就是DS,DS的品牌基因是原创设计、精湛工艺、人性科技,品牌的基础是历史的传承和高端的品质,当然我们希望整个核心的价值会被消费者认可。我们的目标人群锁定为新一代的中国豪华车消费者,这群人敢想敢为、独树一帜、积极进取,他们更追求个性和时尚,不希望和老一辈一样开着一辆奥迪奔驰。这部分人群就是我们DS要争取的目标消费群
我举一个例子,可能在两年之前以主流品牌为例,像凯美瑞、雅阁就属于在主流平台中高级市场是牢牢的NO.1、NO.2,月销量两三万之间。但是经过两年之后,一部分市场上蒙迪欧致胜、锐志这些富有个性的特点鲜明的中高级轿车已经被认可,凯美瑞、雅阁的月销量也在回归真实的部分,销量在拉平往下走。作为豪华车这样一个细分市场,未来我也希望DS在其中扮演非常重要的角色,逐步被这部分消费者群体的认可,得到他们的喜好,购买它,传播它,让更多的人拥有它。
主持人:法系豪车对中国消费者还很陌生,如何获得他们认可?
蔡建军:中国的汽车已经进入个性化消费的时代,我们为此设计了全新的品牌和经销店形象,同时将为DS建立独立的经销商运营体系。因为对于豪华车车主来说,服务体验是最重要的。这一点可以在我们的DS STROE中有深刻的感受。我们的服务理念是"一对一尊享服务",为消费者带来与众不同的新世代豪华体验。通过一系列高科技的豪华的服务设施,专属的管家式服务理念,以及专业的技师和高效的服务流程,客户在这里不仅享受的是尊贵的服务,更加体会的是生活的品质。
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