【编者按】2012年8月10日-11日，已成功举办8届的汽车营销盛事——“中国汽车营销首脑风暴”在长白山再次拉开帷幕。第九届中国汽车营销首脑风暴的主题是“天池静悟，易解乾坤”。来自国内主要汽车企业的50余位营销掌舵人出席本届营销峰会，他们将与来自政治经济、宏观经济、汽车产业、汽车市场等多个领域的专家共同研判中国汽车产业的核心议题，对产业、车市、营销、自主品牌提出权威而中肯建议。以下为互动研讨二“营销渠道变革与网络战争”实录。

　　研讨嘉宾：

　　上汽通用五菱股份有限公司副总经理袁智军：

　　吉利控股集团有限公司副总裁、销售公司总经理刘金良：

　　长安马自达汽车销售公司执行副总经理况锦文：

　　海马汽车销售有限公司副总经理汤斯：

　　上海大众斯柯达品牌部市场总监刘景康：

　　主持人：搜狐汽车事业部副总经理晏成：

　　刘景康：经销商选择不仅要看经验更要看热情，注重前线沟通

　　晏成：请台上老总先整体谈一下对渠道趋势的判断，以及自己所在企业今年或明后年渠道变革的具体措施，从我身边的老总开始，刘总？

　　刘景康：非常高兴参加今年搜狐的营销峰会。我想渠道这个话题是对应我们市场部做的市场营销。我觉得对我来说更重要的是，现在市场竞争跟几年前不同，不再靠总部独立支撑运筹帷幄，更多需要靠前线人员传输消息回来。

　　第一在经销商选择部分，不光是要选择有汽车经验的，更多是对这个行业有热情。大汽车集团或多或少有一些所属的品牌，对于后进的品牌，更多是对汽车行业的热情。第二在跟大区经销商沟通的部分，我们更注重跟前线的沟通，除了大区之外还有细分到不同的小区的管理。其实，每一个季度、每一个月总部都会跟区域进行沟通交流，听取前线的声音。还要注重满意度，我们这里是经销商满意度，我们的客户对于总部的一些工作支持提出更有效更有利的反馈，帮助我们进行业务推广。我觉得这也是非常需要关注的事情，所以我相信在未来，竞争越来越激烈的情况下，怎么样跟前线互动，把总部的意图反馈给经销商，把经销商的意见反馈到总部来，是我们未来的方向。