袁智军:厂家要有前瞻性,经销商要有区域性,要让经销商看到希望
袁智军:我们觉得呢,首先就是厂家要有前瞻性。第二,经销商要有区域性,就是说经销商有一定范围的自主,这个范围目前我们通过这个规划,就是你了,你不要多想,你就把这个范围总量是多少你给我做到,不要给经销商造成这个区域一堆的经销商,搞得他的竞争变得很麻烦。第三个要让经销商看到希望,就是实际上,经销商关心产品,你有什么产品,后期有什么。我们开发过程中的产品都会请经销商过来看一看,研讨研讨,今年有什么,在后年规划有什么,在经销商做的过程中,每一段时间有希望在这里面,我觉得这三个方面是维持经销商发展的好的措施。
汤斯:降低成本,丰富建店模式
汤斯:降低成本,包括在硬件投入上的成本,不一定说一定要大店,合适就好。第二,建店的模式更丰富,我们内部在建店模式上有三个基本原则,同品牌不分,这样对经销商也是一种保护。第二个就是叫做消除服务隐患,满足功能,不见得是4S店,但是是有服务的,第三是因地制宜。
另外一个管理上的,因为现在对于4S店来讲,人力资源,工资涨得很快,像天津,我们经过新的模式以后,它大概新增加了两个店,可它的整个工作人员降低了20%,就是内部我们的管理模式发生了很大变化,不是需要你一个店一个店怎么弄。如何保证店的高效,这个东西来讲应该还是一个摸索的过程,我们现在新的思路和模式,其实在上个月我们在海南做了一场招商会,大概是一天半的时间,大概签了106家店,这是今年的,我们经过去年的摸索,到今年整个细节包括建设的细节,管理逐步成熟以后我们推向整个市场,在海南做了一场招商会。不论是新的经销商,还是网络经销商,这种方式比较适合于未来渠道发展。
晏成:感谢上面五位老总分享渠道的精彩观点,渠道可以讲道也可以讲术,不是我们小小的分论坛可以讲得清楚的,但是没有关系,我们插入一条广告来作为今天的结束。每年的11月份广州车展的时候我们会做渠道竞争力论坛,欢迎各位参加。
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